三星GT-N7000打开了移动数据却上不了网

您咨询的手机不能上网，建议您：

1关机重启，下拉屏幕顶帘，开启数据开关，检查是否恢复正常

2设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置

3更换其他类型SIM卡

4备份手机数据：电话薄、短信息、多媒体资料等，将手机恢复手机出厂设置：设置-隐私权/重置/私人-恢复出厂设置

具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

如果手机需要使用移动数据流量上网，操作方法如下：下拉手机顶帘，点击移动数据/数据连接，使其变成绿色代表开启。如果无法进行数据流量上网，建议您尝试以下步骤操作：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。3、请更换其他电话卡尝试4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。5、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

手机开启移动数据上网方式：下拉屏幕顶帘，点击移动数据/数据连接，绿色代表开启。    

以三星S8手机为例：

在待机页面下，点击下拉屏幕顶帘。

2点击选择移动数据。

如果手机需要使用数据流量上网，操作方法如下：

下拉手机顶帘，点击移动数据/数据连接，使其变成绿色代表开启。

如果无法进行数据流量上网，建议您尝试以下步骤操作：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。

3、请更换其他电话卡尝试

4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

5、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置

若故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

非大陆向销售机型，手机在不插SIM卡情况下支持连接无线，手机连接无线网络方法：

1设定-连接-WLAN-滑动或勾选开启。

2开启无线网络后会自动搜索显示可连接的无线网络名称，点击要连接的无线网络名称-输入密码-点击连接即可。

尊敬的三星用户，您好！

通过您的描述，建议您更改下网络模式具体操作如下:

设置-无线和网络-移动网络-网络模式-自动模式/仅gsm/仅wcdma,选择为仅gsm模式。

如您上网时可以做如下操作:

设置路径: 设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置

希望可以帮助到您，祝您生活愉快！