您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。
3、登录后台后,点击设置向导,然后根据向导指示填写相应的参数即可。
4、选择联网模式一般是pppoe,然后点击下一步输入宽带帐号和密码,点击下一步:
5、宽带参数设置完后,进入无线设置界面,填写一个无线名称和密码如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
手机无法正常连接WLAN(Wi-Fi)的情况有以下几种:
1、打开WiFi后扫描不到无线网络,别人可以搜索到。解决方法如下:
1)、WiFi信号被设置为隐藏,需联系网管获取无线信号名称后,在手机设置-无线局域网-其它网络,手动输入无线信号名称和密码连接。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝,故障现象:别人能连上,自己连不上WiFi,连接被拒绝。解决方法如下:
1)、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在设置-关于本机中查看;
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存,但连接失败。解决方法如下:
1)、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型,连接此网络的终端需要忽略此网络,重新输入密码连接即可。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
若手机或平板已连接WiFi但无法上网,建议您:
1 删除WIFI后重新连接,连接时不要进行代理服务器相关的设置;
2 部分WIFI可能需要认证方可使用,建议您在连接WIFI后留意通知栏是否有“此WIFI需要认证”之类的提醒,或者在浏览器访问一个网站,一般会自动跳转到认证界面。
3 升级最新系统;
4 查看同WIFI下的其他设备联网是否正常,如果均无法联网,可能是该网络本身没有连接到互联网;
5 如果其他设备联网正常,可能是路由器开启了网速限制或其他限制功能,条件允许的情况下,建议您登陆路由管理后台查看是否有相关的限制。
6 更新路由器固件或停用、卸载第三方优化软件;
7 备份后清空全部数据尝试;
8 如以上方法均无效,建议检测处理。
手机连接上WiFi却无法上网的原因有:
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
1,先排除你的wifi网络的问题,用其他无线接入这个网络,正常的话,说明你的wifi环境正常。
2,用手机去连接其他的wifi网络,如果能接入的话,说明你的手机也正常。
----在上面都弄了后,可以知道你的手机和你的wifi环境没法正确连接但都不是硬件故障方面,这样的情况下,你可以搜索下你的wifi网络,搜索到后,点击,选择不保存网络后在扫描,然后在重输入密码进行登陆看看!
----或者和你机器里的软件有关系,把不能使用前安装的可疑软件都进行卸载!必要恢复出厂设置。
----建议找朋友实际帮忙下,或者直接找售后!
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