小米手机产品出现质量问题怎么申请售后维修

小米手机产品出现质量问题，可以向申请售后维修，去售后维修点，或是官网报修。邮寄的方式。也可以去销售店协商维修。

注意的内容是：

1、必须是手机购买时间在一年内。且有明显质量问题。

2、手机没有自己拆卸和root过。

3、无任何人为损坏或是进水。

4、有正规购买凭证。

以上必须同时具有才行。

1、在小米网买的手机，直接携带手机前往。

2、不是在小米网购买的手机，只要是正品，直接携带手机前往。如果手机的出厂时间超过一年了，需要携带发票，证明没有超过一年。

3、在质保期内人为损坏或者超过质保期：直接携带手机，其它什么也不需要了。

4、如果没有保卡及购机发票，票售后可根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。 如果有小米官网购买的手机，售后可查询到签收日期，按签日期计算1年保修期。 因产品本身质量问题引起的故障,可提供免费保修服务。

5、如果购买小米手机的发票丢了，用户可以告知对方订单号码，由小米之家的工作人员在系统内进行查询，确认是小米官方正品的手机后，即可享受保修服务。

1 小米手机售后保修如下：

　　在三包有效期内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定后，在购买收货日起：

7日内，客户可以选择免费办理退货、换货或者修理；

8日-15日内，可免费进行换货或者修理；

12个月内，可免费进行修理；

电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件，免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费退货。电池、充电器保修时间为一年，外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间为6个月。

　　办理退货、换货、保修服务时，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/部。

2 保修流程有两种方式：一种是面对面服务；另一种是快递至小米。

面对面服务，就是当当地的小米授权服务中心和小米之家申请受理。

快递至小米，步骤是：打开“我的订单”，找到购买此手机的订单，选择申请售后。填写售后服务单，提交服务单后的十二小时内将会有工作人员受理。

官网买的都有发票直接到售后就可以，如果其他网站买的有发票的话也可以到售后处理，或者找其他维修店修。

小米售后政策：

如因产品质量问题，凭厂商授权服务中心的检测证明，享受7日内退货，手机类15天换货、电视30日内换货，在质保期内享受1年内免费维修等三包服务！

（注：部分商品由厂家提供售后，或者服务周期存在日期差异）

去哪里修？

小米现在有超过400家受理点被授权维修小米手机，受理点是小米公司在县区授权的售后服务接机点，负责接收有售后服务需求的小米手机并免费邮寄至上级小米授权服务中心进行售后服务。

具体受理点信息可以到小米官网进行查询，查查询到县区，比较周到。

授权地址

维修需要的时间：

受理点接收用户产品后，5个工作日内处理完毕，用户可以去受理点取机。

维修价格：

在小米官网也可以查询到维修部件的价格，都是透明的，不用担心被坑！

查询地址：维修价格

不过需要注意，还要加额外的人工费用呢：

1级维修 40元拆机维修：更换显示屏、主板、听筒、扬声器、摄像头、内置电池等；

2级维修 80元主板元器件维修或重焊，如USB接口、电池连接器、SIM卡座、I/O接口等；

心急的同学，还可以在网上进行维修预约，小米手机用户，可以根据自己的日程安排，在小米官网上预约到店维修的时间。也是很棒的。小米快修