下拉手机顶帘,点击移动数据/数据连接,使其变成绿色代表开启。
如果无法进行数据流量上网,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
有以下三种方式:
1
电话-拨打客服电话10086,转接人工服务,提出需求,使用当前手机号码的服务密码,即可开通wlan上网;
2
短信-编辑短信10086至10086,就会给你返回业务菜单,根据需要回复相应的代码即可;
3
网上营业厅-使用当前手机卡号和服务密码,登陆网上营业厅,在业务搜索框中输入wlan即可找到相应业务,点击即可办理。
提示:
1
以上所有途径办理成功后都会发送一条短信至当前手机号码上;
2
中国移动wlan上网功能,只能使用cmcc的网络进行上网。
1、手机上网功能是默认开通的,只要您的手机支持上网功能,设置好手机上网的参数即可使用。设置参数的方法您可以参考手机说明书,或是联系人工辅助您设置。
2、如果您通过人工客服方式申请关闭了号码上网功能,您可拨打归属地10010人工客服热线或前往归属地联通自有营业厅申请开通上网功能,具体办理情况以当地政策为准。
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