您好:
设置图案解锁时需设置备份PIN码,若您图案密码忘记,可使用此备份PIN码解锁。
若您忘记此备份PIN码,该手机支持samsungdive远程控制解锁功能,如果您的手机绑定过三星账户,手机上数据是开启的情况下,您可尝试登陆:http://wwwsamsungdivecn
使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选型。
如果您的手机没有绑定过三星账户,您需联系服务中心帮您解锁,售后服务地址:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好:
建议您:
1确定手机是否绑定了三星账户,可登陆http://wwwsamsungdivecn 通过手机的远程控制自行解锁
2若没有绑定三星账户,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁,具体服务中心地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
您好:
您好,感谢您使用三星电子产品!
根据您的描述,建议您:
1 确定手机是否绑定了三星账户,手机数据开关是否开启,可登陆http://wwwsamsungdivecn通过手机的远程控制进行解锁
2若未绑定三星账户,建议您携带购机的三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁,具体服务中心地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://supportsamsungcomcn/
尊敬的三星用户,您好!
若您的手机自行设置了密码,无法正常解开,建议您携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心解锁。 三星服务中心地址官方查询网址:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
感谢您的支持!欢迎访问三星电子官网了解更多产品内容:http://supportsamsungcomcn
您好:
建议您以下操作: 设置-位置和安全-设置屏幕锁定-滑动即可
欢迎访问三星服务预约:
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