若是使用的vivo手机,通话时出现没有数据网络的情况,可以参考以下方法排查:
1、若状态栏没有HD图标,请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络;
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。
2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;
3、若所在位置4G/5G网络不稳定,建议更换其他位置再尝试;
4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时,使用主卡的流量。
实现双卡双通功能需要满足以下条件:手机支持双通;两张手机卡都注册到5G SA网络;通话在VoNR下进行;两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段(部分机型例如S16Pro只需要主卡注册到SA网络对应频段)。
目前支持智能切换数据卡的机型有:iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
如果您使用的是华为手机的话,如果您无法使用移动数据,请首先确定是否是以下情况:
若使用WLAN上网,则移动数据无法与WLAN同时使用(未开启WLAN+功能)。
如果您的手机不支持VoLTE功能,那么通话情况下将无法使用移动数据。
如果您手机SIM卡处于欠费,可能会导致移动数据无法上网,建议您联系运营商咨询。
若在海外无法使用国际漫游,建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。
Link-Turbo可实现同一应用对于WLAN和移动网络的复合利用。
第三方应用需要支持Link-Turbo。
WLAN+功能要处于开启状态。
若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网,请按以下步骤操作后尝试:
前往设置>无线和网络>移动网络>移动数据,关闭后重新开启移动数据。
检查流量管理设置,前往手机管家>流量管理:
点击应用联网 ,请查看个人应用和系统应用中的移动数据,允许使用移动数据的应用是否全部勾选。
如果您开启了省流量模式或智能省流量,会限制应用在后台使用移动数据,建议您根据需求进行设置。
重置APN设置。前往设置>无线和网络>移动网络>接入点名称(APN)>>重置为默认设置,点击重置为默认设置后尝试。
若尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份数据,携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。
若是使用的vivo手机,通话时出现没有数据网络的情况,可以参考以下排查方法:
1、若状态栏没有HD图标,请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络;
VoLTE的打开方法:
目前系统默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项,只需联系运营商开通VoLTE业务后,处于VoLTE网络覆盖下即可使用。
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。
Funtouch OS 9及以上,进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话,若无此选项则是默认开启。
Funtouch OS 9以下系统开启方法:
路径一:进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态,将「VoLTE通话」开启即可;
路径二:进入设置--电话,将「VoLTE通话」打开。
若以上路径没有此开关,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;
3、若所在位置4G/5G网络不稳定,建议更换其他位置再尝试;
4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时,使用主卡的流量。
实现双卡双通功能需要满足以下条件:手机支持双通;两张手机卡都注册到5G SA网络;通话在VoNR下进行;两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段(部分机型例如S16Pro只需要卡一注册到SA网络对应频段,卡二注册4GLTE网络对应频段即可)。
目前支持智能切换数据卡的机型有:iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若使用移动数据上网时无故掉线,建议:
1检查信号是否稳定,建议关机重启重新搜索网络后尝试。
2请检查是否设置了移动数据限制功能。方式:设置-流量监控-设置流量使用限制-限制流量使用-关闭(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3更换其他位置或换个时间段尝试。
4更换其他SIM卡尝试。
5若移动数据上网时仍然无故掉线,建议连接无线网络更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。
6若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、照片等)然后恢复出厂设置尝试。
7移动sim卡问题直接移动营业厅或10086咨询
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机客服服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1 红米手机移动网络连接不上怎么办
嗨!
“上不了网”这个问题非常笼统,我尝试猜测一下你所可能遇到的问题,建议您尝试一下方法操作一下看看:
1建议您将这张手机卡放入其他手机,查看能否上网。
2如果不能上网,请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费
3如果可以使用,请您放入小米手机,打开数据流量开关,并且在设置-接入点APN中重置默认,然后重启手机再次尝试。
4仍不能上网的话,建议您备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音量上+开机键进入recovery),线刷将手机升级到最新的开发版系统,暂时不要安装需要root权限的应用程序,查看是否可以恢复正常。
5如果还是不能上网,建议您去维修点检测:地址和电话查询:/c/service/poststation/同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
2 红米手机数据连接不上怎么回事
红米手机连不上数据的原因有以下几种:
1手机欠费停机。
2手机所在区域信号差。
3手机处于数据漫游状态未设置使用漫游数据。
4未开通数据流量业务。
5手机或sim卡损坏或手机软件系统故障。
6手机网络制式和所用手机卡不兼容。
解决方法:
1充值话费解除停机。
2到有信号覆盖的区域使用手机。
3手机移动网络设置中开启数据漫游。
4开通数据流量业务。
5维修手机或更换sim卡或刷机。
6更换兼容的手机卡。
3 红米手机连不上移动网络怎么办
解决方法:
1 请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应。
2 确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况,这种情况最容易被忽略。
3 进入手机设置移动网络接入点名称,点击选择重置为默认设置尝试。
4 检查一下是否有流量监控软件包括系统自带的网络助手强制关闭了网络,如果有,可以将流量上限取消或者调到适合的数值。
5 目前大部分软件和网页都需要使用接入点,如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为。
将手机卡放入其他手机,查看能否上网。如果不能上网,请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费如果可以使用,仍不能上网的话,建议您备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音量上+开机键进入recovery),线刷将手机升级到最新的开发版系统,暂时不要安装需要root权限的应用程序,查看是否可以恢复正常。如果还是不能上网,那还是建议您去维修点检测。
4 红米手机无法连接数据上网怎么办
无法连接数据可能原因是:
1、手机欠费;解决办法:请亲人、同事、朋友或者去营业厅、或者电脑端进行充话费
2、所处位置信号不好数据未连接;解决办法打电话给移动、电信或者联通投诉,让其解决信号不好的问题
3、手机上数据未打开、手机故障或zd在手机上对数据进行了权限设置
解决办法:
a、第一步点击设置里面的无线和网络
b、第二步点击移动网络
c、第三步把按钮往右移动
d、第四步若按钮已经在右边,重启手机后,再按照上述的步骤手动重新开关数据流量,观察是否专可行
e、第五步若是还不能使用数据查看系统自带网络助手中是否禁用了该程序的网络权限或已经达到当前设置套餐流量的上限,建议您操作取消限制或者重新设置套餐上限后联网尝试
f、第六步若以上操作依旧无法帮您解决问题,建议您持机到附近属的小米之家或授权维修点进行检测
5 为什么我的红米手机不能连接移动数据
嗨!
红米双清教程
双清一下试试
双清教程,用于清除锁屏密码,解除刷机后导致的多个软件闪退问题等问题
双清前如果可以的话用手机自带的备份软件,进行备份
双清需要进入手机rec模式,进入方式有两种
1,点击系统更新,点击菜单键选择重启到Recovery,点击确定,手机会重启进入Recovery模式。
2,关机状态下(扣电池关机),同时按住电源键和音量下键,点亮屏幕后放开按键
然后就看到三个选项
recovery mode 意思是进入rec模式
fastboot mode 意思是进入线刷模式
norma boot 意思是重启
此时音量下键是选择键,音量上键是确定键,电源键没用
按音量下键把光标移动到recovery mode,再按音量上键确定,等待片刻就出现
一只躺在地上的绿色安卓机器人,最后按电源键进入。
此时音量上键为确认键,音量下键可以选择,开始双清
3选择wipe data/factory reset → YES -
4选择wipe cache partition → YES -
5,等待进度条结束后,按返回,选择reboot system now,手机开始自动重启
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