港行版本的iPhone是享受优惠的,但每个苹果客服沟通不同需要灵活判定。至于其他比如日版、美版的iPhone暂时不能在中国门店享受优惠。此次优惠是针对iPhone 6/Plus、iPhone 6s/Plus、iPhone 7/Plus、iPhone SE共7款机型,所以除了上述几款产品之外,其余机型目前还不在优惠价格更换电池范围内。
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苹果零售店和苹果售后授权服务商服务一样吗?
这个无需担心,苹果售后授权服务商是经过苹果官方授权,使用原厂配件进行更换的,所以在授权服务商维修的iPhone同样有质量保证。并且更换电池价格与官方零售店价格同步,总价均为218元无任何服务费用。辨别是否为官方授权维修店也很简单,通过“Apple支持”应用里和苹果客服沟通或“自动送修”里维修店列表进行预约的门店都是苹果零售店或授权店,这样维修才有保障。
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在“自行送修”选项中需要认证你的个人身份,iPhone运营商版本、以及你想去的苹果零售店或是苹果授权售后服务商。之后就可以带着你的iPhone去门店进行维修啦!不过此前需要你对iPhone进行备份,另外关闭“查找iPhone”功能。如果你的iPhone是在保修期内则会免费更换电池(需带购买时的发票及证件),超出保修期外的iPhone带好证件即可。
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如果零售店或苹果授权售后服务商有备货的情况下,更换iPhone电池需要1天时间(通常几个小时就好),如店内无货则需要预约订货,时间大约在3-5天到货后再次预约进行更换电池。这次优惠日期从2018年1月已经开始,到2018年底都可以优惠的价格更换电池,2019年就不一定咯,所以有换电池需求的用户注意啦~
港版iPhone13是可以在大陆保修的,不过可能会比较麻烦。
港版手机需要携带齐全的原始购机票据和港澳通行证才能进行维修,需要且只能前往直营店或者苹果授权维修点进行售后,大陆的授权店有权进行拒绝保修。
当港版 iPhone 用户在国内苹果官网申请售后保修后,必须要在维修当天向官方直营店提供相关证件和正规渠道的购买凭证才能享受官保服务,否则,大陆售后渠道有权拒绝保修。
而非国行、非港版机型(如美版、日版等)在国内保修由于情况较为特殊,授权维修点一般都不会受理海外版 iPhone 的维修请求,用户必须要带上签约文件(有锁版)以及正规渠道的购买凭证到苹果直营店申请维修。
苹果手机政策条件如下:苹果手机iphone 港版和国行“三包”政策
“三包”政策并不只有包修,还有包退包换。在包退包换的问题上,港版和国行就有区别了。如果在香港买的iPhone ,7天内没拆封可以无理由退货,14天内有质量问题可以换货,但要求必须是在哪儿买去哪儿退(换)。
在内地购买的设备也一样,例如苹果在深圳福田手机专卖店、或者北京的西单有三家官方零售店,但假如在王府井买的iPhone 出了问题,去三里屯办理退换货都是不可以的。官方解释是虽然同为App Store,但各家店均为独立结款,所以不能办理其他门店的退换货业务。
除了以外,港版和国行iPhone 的配件方面略有区别。就是国行iPhone 的耳机不能给港版手机或者电脑使用,原因是协议不同。
无论港版iPhone 在哪里购买(包括香港代购、自购、国内经销商购买),都可以在购机日起1年内在内地苹果官方零售店免费维修。如果没有购机发票,则按照手机出厂日期算起。
重要提示:如果手机是人为摔坏、进水,无论是否在保修期内,原则上官方都不予免费维修。
最后归纳:
1、港版iPhone 在国内可以享受包修政策,无需相关购机证明,但不能包退包换
2、美版、日版等其他国外版本,国内苹果零售店只能解决软件问题,硬件不予维修
3、港版iPhone 均为无锁版本,在国内可使用相应制式的通信运营商的手机卡
4、与iPhone不同,iPad、MacBook、iPod touch等苹果产品在全球均可享受联保服务
貌似可以 但是建议到实体店具体问问
iPhone7 Plus采用了双摄像头,比iPhone7多了一个1200万像素的长焦摄像头。iPhone7只配置了一颗1200万像素的广角摄像头。两款iPhone摄像头依然往外凸出。iPhone7和iPhone7 Plus。
iPhone7为47英寸,iPhone7 Plus为55英寸,均有5款颜色可选,黑色、亮黑色、金色、银色和玫瑰金。其中黑色和亮黑色为全新颜色。同上一代iPhone相比,新款iPhone外形上没有太大变化,只是“天线”不见;性能上,iPhone7和iPhone7 Plus均加入了防水防尘功能。新一代iPhone存储容量上也做了改进,取消了16G机型。iPhone7和iPhone7 Plus最低存储容量为32G,另外两个容量是128G和256G。其中,亮黑色款iPhone仅于128G及256G机型提供。还有一个变化是iPhone的Home键,不再是机械键盘,而是力度感应键,能感知压力,可以提供触感反馈,响应度也更高。
Q:苹果手机是不是全球保修
A:苹果公司对其旗下产品有着不同的 保修政策。 对于带有通讯功能的产品,例如针对iPhone来说,苹果公司实行的是“区域保修政策”。即该产品只能在所购买的国家/地区进行保修服务,在其它区域将无 法享受售后维修服务。这里特指的是硬件部分,例如更换零配件和换机等,但对于简单的软件服务,苹果零售店的员工在能力范围之内都会给予基本的排查和简单解 决。(例如系统调试和更新软件等)
另外说明的是,可以在Apple Store维修的非国行机器(例如港版)。预约维修需要该型号的国行上市14天后才能预约维修。因为国行上市14天内出现问题全部换新,不涉及维修。
Q:港澳地区的iPhone能不能在国内享受到保修服务
A:针 对于港澳地区的iPhone,Apple Store出于顾客服务的考虑,会把港澳的机器按照三包政策来维修,所以是可以在国内地区保修和更换。限于直营的Apple Store(苹果4S级店)内维修,同时如果需要换机服务更换的新iPhone也将转变为国内版本(很遗憾台湾版的iPhone无法享受到保修)。
那对于没有购机凭证和入关凭证的iPhone呢苹果客服表示,这种情况下,按照当前政策如果在保修期内同样可以到苹果直营的零售店进行售后维修服务(例如北京西单和三里屯以及王府井店、上海浦东店等等),普通的苹果授权店将无法进行此类维修服务。
Q:除了iPhone外,是不是其它的苹果产品也都享有保修服务
A:另外对于不带通讯功能的设备,例如iPad、iTouch和iMac等,苹果公司对正规渠道购买的设备实行全球保修政策。无论在哪个国家/地区均可在苹果的Apple Store(零售店)享受维修服务。
当然需要强调的是,并不是所有的苹果产品在国内都可以享受保修,例如1代ipad、Apple TV,由于并未在国内上市,即便你是在港澳台地区或者是其它地区购买,由于国内并没有此类设备的维修部件,所以无法在中国大陆享受保修服务。
iPhone7无论是国行还是港版都能在内地保修
是的,苹果全球联保,不同的是行货有问题可以换新,而不是行货换的是二手的
港版的iphone 7 能在内地保修么你好:
不能,另外港版本的手机无法使用电信卡,建议你购买国行手机,享受全国联保的。
港版ipadair能在内地保修吗港版手机如果你在内地买的,一般是店保,也就是你在哪家买的,就到哪家保修。如果在香港买回来的是在内地没有保修的,除非是香港在内地的连锁店。
港版iPhone6s能在内地保修吗内地 不能保修 。
港版一般还分两种,一种是港行,就是香港上市销售的正品,质量有保障。有发票,只是目前来说在大陆还不能享受保修,只能在香港保修,这个还可以。另一种叫水货,就是走私到香港的,由于都是拆包装后再组装的,因此存在很大的风险,如出现质量问题,基本没有保修。
港版iPhone 5S到底能不能在内地保修港版iPhone 5S如果想在内地享受保修,就必需具备正规的发票,过关证明以及过关的缴税单,也就是说这三个条件必不可少。
事实上这样的规定应该适用于所用港版iPhone,当然了不排除有些苹果零售店有变通的地方,如果差价不大最好还算选择行货iPhone吧。
诺基亚1520港版能在内地保修吗
Hi!香港正规途径购买的诺基亚手机,有正规购机证明(如:产品说明页、机打发票、港澳签证等),可以享受主机保修一年服务(最终保修由服务网点判断)。
htc one 801s 港版有发票能在内地保修吗楼上完全是错误的,即便是维修也不会去香港,htc2大生产基地,一是上海,一是台湾新竹,lz请去htc官网,下面技术支援里有
中国-香港维修注册
里面有港澳地区购机如何保修的详细说明。主要条款是
1、必须是列表中的指定门店购买并开具的形式发票
2、通过这个网上验证后可在大陆地区视同大陆行货,在大陆的特约维系点享受一年质保
iPhone7买港版还是国行好iPhone7港版还是国行硬体是一样的,只是适用的网路可能会有一定的差异,一般来说,港版的不支援中国电信。还有港版的充电头与中国的插座不相容,需要用一个转换插头,但一般影响并不是很大。
只要网路能适用,两者是没有什么其它的区别的。
内地买的港版iphone7无发票怎么能在内地直营店预约修或换没有发票是无法维修和更换。苹果规定必须有购机发票。
中国苹果售后只提供本国范围内(包括港澳,台湾方面暂且搁置)销售的iPhone的售后服务和技术支持。但在细节方面,大陆和港澳之间保修条款有区别。
iPhone7的保修政策
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。
维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
苹果客服确认:苹果官方直营店Apple Store获得Genius Bar天才吧服务,根据现场情况,可能不需要提供保修凭证、发票以及包装盒。
iphone7没有发票可以保修吗?
但前往授权维修点获得保修服务时,必须提供以下材料:
无论是官方渠道还是经销商渠道购买的iPhone,在保修时均需要提供发票、保修凭证以及包装盒。
包装盒上印刷的序列号、保修凭证印刷的序列号必须与iPhone序列号保持一致,也就是所谓的“三码合一”。买了港版iPhone的旁友泣不成声。
强调一下,以上政策适用于全系列iPhone,不仅仅局限于iPhone7系列。
有亲身经历的网友则表示情况属实:“如果你所在城市有苹果门店可以不需要发票,直接打电话预约天才吧,直接送机器过去凭序列号一年内保修。如果没有,只能送去授权售后点,他们就需要发票、盒子、手机,一个都不能少。”
总之,以后不论哪里购买iPhone时,一定注意保存好发票、保修凭证以及包装盒!
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