1、手机点击打开设置。
2、进入设置页面后,点击进入无线和网络。
3、进入无线和网络页面后,点击进入双卡管理。
4、进入双卡管理后,就可以在默认移动数据中,看到选择的是卡1还是卡2,选择哪张卡,用的流量就是哪张卡的。
若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:
一、多个或所有应用无法使用数据网络上网1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试;
2、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等;
3、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往设置-SIM卡与流量管理-SIM卡1/2,然后启用数据漫游。
4、检查是否设置流量套餐限额,您可以在设置-SIM卡与流量管理-流量套餐限额中查看是否设置了流量上限。
5、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入设置-SIM卡与流量管理-流量管理-流量节省,关闭开关尝试;
6、建议您重置APN接入点,进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」;
7、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试;
8、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网,并将手机版本升级至最新;
9、如果问题仍然无法解决,建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置,路径:设置-其他设置-还原手机-还原无线设置。
二、单个应用无法使用数据网络上网1、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:设置-SIM卡与流量管理-流量管理-应用网络权限管理,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项:
WLAN与移动数据:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
WLAN:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
移动数据:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
禁用网络:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
2、若您办理的流量为专属流量,则在专属以外的应用则无法使用数据网上;
3、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网,若都无法上网,属于该应用网络服务器问题。
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
首先请检查手机WIFI开关(图标)是否开启,如果没有问题,请尝试以下步骤:
1,将手机切换到飞行模式,或者将WIFI开关关闭,过10秒之后再次关闭飞行模式或开启WIFI。
2,查看WIFI列表中是否仅仅是某一个信号连接不上,还是所有WIFI信号都消失了。确定是否是临时问题还是故障问题。
3,如果还是不可以,建议将手机重启后查看问题是否存在。
4,重启后依然故障,请尝试恢复出厂设置,或格式化(双清)手机,此步骤一定要先备份手机的数据,恢复后手机数据将全部清除。次步骤也可以忽略前3步直接执行,大多数软件问题都可以解决。
5,如果以上方式都不能解决,请联系手机售后,应该基本可以确定是硬件问题了。
若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:
一、多个或所有应用无法使用数据网络上网1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试;
2、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等;
3、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往设置-SIM卡与流量管理-SIM卡1/2,然后启用数据漫游。
4、检查是否设置流量套餐限额,您可以在设置-SIM卡与流量管理-流量套餐限额中查看是否设置了流量上限。
5、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入设置-SIM卡与流量管理-流量管理-流量节省,关闭开关尝试;
6、建议您重置APN接入点,进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」;
7、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试;
8、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网,并将手机版本升级至最新;
9、如果问题仍然无法解决,建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置,路径:设置-其他设置-还原手机-还原无线设置。
二、单个应用无法使用数据网络上网1、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:设置-SIM卡与流量管理-流量管理-应用网络权限管理,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项:
WLAN与移动数据:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
WLAN:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
移动数据:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
禁用网络:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
2、若您办理的流量为专属流量,则在专属以外的应用则无法使用数据网上;
3、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网,若都无法上网,属于该应用网络服务器问题。
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
1)在待机 桌面下-点击应用程序-设定-更多网络 -移动网络-网络运营 商-搜索网络-选择SIM卡支持 的网络运营商 。2)建议将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一 下SIM的芯片,然后将SIM卡 重新插入 到手机中。3)建议更换 其他SIM卡尝试。4)如果 还是存在,建议把机器 恢复出厂设置,事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。5)建议固件升级尝试。
若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:
一、多个或所有应用无法使用数据网络上网1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试;
2、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等;
3、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往设置-SIM卡与流量管理-SIM卡1/2,然后启用数据漫游。
4、检查是否设置流量套餐限额,您可以在设置-SIM卡与流量管理-流量套餐限额中查看是否设置了流量上限。
5、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入设置-SIM卡与流量管理-流量管理-流量节省,关闭开关尝试;
6、建议您重置APN接入点,进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」;
7、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试;
8、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网,并将手机版本升级至最新;
9、如果问题仍然无法解决,建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置,路径:设置-其他设置-还原手机-还原无线设置。
二、单个应用无法使用数据网络上网1、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:设置-SIM卡与流量管理-流量管理-应用网络权限管理,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项:
WLAN与移动数据:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
WLAN:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
移动数据:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
禁用网络:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
2、若您办理的流量为专属流量,则在专属以外的应用则无法使用数据网上;
3、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网,若都无法上网,属于该应用网络服务器问题。
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响,处理方法如下:
1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户是否有信号;
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
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