我的手机是三星s6,今天突然不能快速充电了,是什么问题?该怎么处理

我的手机是三星s6,今天突然不能快速充电了,是什么问题?该怎么处理,第1张

手机无法快速充电,建议按以下方法尝试:

1充电时请关闭设备或其屏幕。

2检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是,请更换原厂配件。

3确认充电线与充电头端是否插到底,若未完全插入,无法实现快速充电效果。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

三星服务中心:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:

1使用原厂充电器连接家用电源充电。

2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:

1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。

2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。

3若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:

1使用原厂充电器连接家用电源充电。

2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:

1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。

2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。

3若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

三星S6支持智能管理器,进入应用程序-智能管理器-选择电池/存储/内存/设备安全-一键优化即可。

如果角标无法消除,可以进行以下操作:

1、重新启动手机尝试。

2、触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。

3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。

4、问题依旧,建议携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。

若手机不能充电,请尝试:

1使用原厂充电器和数据线连接电源充电。

2针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。

若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若您的手机电池电量显示异常,一般建议进行以下步骤排查及处理:

1重启手机尝试。

2检查是否安装了第三方电池软件,卸载尝试。

3备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。

4若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

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