你是不是想删除手机默认浏览器，如果是的话你先下载这个软件 也可以问我要！ 下载完安装到手机，然后打开RootExplorer（安到手机后的名是“RE管理器”），会弹出个授权请求，点允许-确定赋予了RE管理器删系统文件的权利，然后重新打开RE管理器，点击载为 读写，然后进入目录 system - app如图 接着按手机上的menu键在菜单中选多选然后选定这个 点删除即可
关闭后台运行程序，操作方法：
1点击最近应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”关闭即可（如需全部关闭，点击屏幕下方的关闭全部即可）。
2智能管理器：智能管理器-内存-要停止的后台程序前面打钩-立即清理。
3安装第三方软件完成后会出现“应用程序权限管理”，如不需要“自动运行”，将其保持关闭状态即可。
根据您的描述，请您：
1建议进入设定-应用程序管理器-全部-游览器-清除数据/清除默认设置尝试。
2备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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