我买了小米手机，出现质量问题，，需要找什么机构鉴定，在哪里找？

先找找附近有没有小米之家，如果有直接拿去检测，如果是质量问题都是免费帮你修理的。

如果附近没有小米之家，建议你申请售后，如果是官方网站买的，你可以在订单后面点击申请售后（天猫旗舰店一样操作），售后客服会给你打电话，问你手机情况，如果确实是手机出问题了，他会提供给你一个收货地址，你先出钱把手机寄回到地址去，如果是人为问题，他们会联系你支付维修费用，帮你维修，如果是质量问题，免费帮你维修完成后，寄回你手机，你的订单后面会有一个申请运费补偿的按钮，你申请就会有一点运费补偿给你，大概十几元的样子。这样你前面自己出钱寄回的手机运费也算免费寄回的。

1、在主屏上点击设置图标进入手机设置，将设置菜单拉到底，点击关于手机，在关于手机信息界面上的内核版本上连续点击四次（每次点击后有提示还有几次进入CIT）如下图：

2、点击4次后会出现以下硬件检测界面：

根据需要选择需要测试的项目，再根据屏幕提示操作即可测试手机的各种软硬件。

另外，在拨号界面输入以下代码也可快速进入硬件检测

拨号界面输入##64663##

若手机在使用过程中出现状态栏没有信号条显示，或不能打电话发短信、上网;可以尝试以下步骤排查：

1、手机无法无法拨出电话或接不到电话，但手机信号条显示正常，需检查SIM卡是否存在欠费问题;

2、确定手机版本，是否支持所使用的SIM卡类型，例如营业厅购买电信合约机插入移动SIM卡可能会导致无信号(无服务);

3、拨号界面输入##64663##进入硬件检测，选择“SIM卡检测”，查看SIM卡状态是否为已插入;

a 若是无SIM卡或SIM卡未插入，更换SIM卡尝试，依旧检测不到SIM卡，建议恢复出厂或刷机，依旧无效建议前往小米授权服务中心检测;若更换后可以检测到，判断为SIM卡故障，请前往运营商营业厅更换SIM卡后尝试;

b 若是SIM卡已插入，可以正常识别SIM卡，说明卡槽没有问题，继续以下排查。

4、由于市面上有部分保护壳为了追求美观，采用了大面积的电镀工艺处理，其中的金属会对手机信号起到屏蔽作用，从而影响到手机信号的接收和发射，若有使用此类保护壳，建议暂时取下看下信号情况是否恢复正常;

5、更换其它地点尝试拨打电话是否也会有此情况，例如室外、无干扰的环境等，排除使用环境(例如地下室、隧道、较为封闭的楼宇等等)因素运营商信号差导致的手机信号弱，出现信号条不显示;

6、判定是否为运营商自身网络问题，例如查看同事或朋友所使用的同样运营商的网络是否正常，此外也不排除SIM卡老化的原因，可尝试更换相同运营商或其他运营商的SIM卡判断是否为网络覆盖问题;(例如联通处于2G待机时，很多手机会出现无服务的情况，是由于部分区域联通2G覆盖并不好);

7、确定SIM卡识别、网络覆盖等无问题的情况下，确定以下设置：

a 设置>>双卡和移动网络>>选择对应SIM卡>>网络类型选择>>4G优先

b 设置>>双卡和移动网络>>选择对应SIM卡>>选取运营商>>自动选择(安装电信SIM卡时，无此设置)

8、以上设置无效后建议恢复出厂或刷机尝试，依旧无效请您移步到当地小米授权服务中心检测处理。

小米4插卡显示无服务，硬件检测显示状态未知解决方法如下：

1、 第一步：在手机拨号界面输入    ##4636##   出现下面界面。

2、 第二步：选择手机信息，出现这个。

3、 第三步：找到下面的设置首选网络类型，我们只要在这里把首选网络改成GSM ONLY就可以。

最后重启下手机，说不定手机问题就解决了，如果还是无法解决，可以再去小米之间看看。

小米手机常见问题

一手机死机

原因分析：

1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况

2、手机中病毒

3、手机存储资料过多或安装太多程序

处理方法：

1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯

2、安装杀毒软件杀毒

3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡

二自动关机

原因分析：

1、电池触点或电池连接器氧化

2、静电引起

3、电量不足引起

4、ROOT引起

5、设置了定时开关机。

处理方法：

1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器

2、保持手机清洁，或配手机皮套

3、因电量不足引起，充电即可

4、将手机送到售后进行升级处理

5、重新启动后可将定时关机取消

三机身发热或发烫

原因分析：

智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量（但手机不像电脑有专门的散热设备），热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。

解决办法：

尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。

6耗电快、待机时间短

1、后台运行程序较多

2、屏幕亮度偏高

3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等

4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。

解决办法：

1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序

2、屏幕亮度适当调低一些

3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等

4、目前手机大部分是一天一充，只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。