如果只是黑屏,但是屏幕还发光的,那就长按关机键15秒强制关机。如果死机,魅族手机长按电源键15秒可以强制重启,如果还不能解决,那你就同时按电源键和音量+键进入系统升级模式选择清除数据。
手机黑屏的成因千千万,但归根结底主要有两个:一是内在原因,像硬件故障、软件冲突等,另外一个就是外在原因,属人为造成。
一、内在因素及应对策略
1、内存问题
通常,手机在存储东西过多时,不仅会大大减慢运行速度,而且在运行程序过程中很容易黑屏,然后自动退出程序。当手机在所带动的内存被占用80%时,可能出现死机或黑屏的情况。
方法一:长按手机的home键,调出最近运行的程序退出即可。
方法二:及时清理后台软件,在“系统管家”中清理垃圾,最好下载第三方软件监控,一键清理。
方法三:依据手机配置下载一些合适的软件,卸载不常用的软件。但万变不离其宗,无非就是减小内存,养成不使用即退出程序的好习惯。
2、软件冲突问题
手机市场软件众多,其中就有天生冲突的软件。这种一般是在运行某个程序时黑屏然后直接退出程序,甚至手机自动重启。
方法:卸载此软件,寻找替代软件。如果这种问题出现很久,不好查找相冲突的软件,可以保存资料,恢复出厂设置,然后重新下载相关软件。
3、手机中病毒
手机不上网那简直就是被“软禁”,但联网后就很容易感染病毒导致黑屏,所以安全监控软件十分必要。
方法:利用杀毒软件定期对手机进行查杀。
4、系统软件故障
谁说好软件就完美无瑕,系统软件故障也可能导致手机黑屏,要及时更新才是硬道理。
方法: 查看软件是否是最新版本,如果不是对手机进行标准软件升级。
二、外在原因及解决方法
1、Root导致
手机Root也极有可能导致手机黑屏。
方法:在拨号界面输入“#7552#”看是否显示“normal”,如果不是,说明手机被Root了。建议您刷机处理,自己动手还是送售后您随意。
2、接触问题
如果小伙伴的手机常做“自由落体运动”,或是常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中工作,可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉。
方法:除了将手机送到售后更换配件以外,要想“长相厮守”,平时的爱惜保养可少不了。
3、电池问题
电池使用时间过长,或者是电池过度充放电,导致电池寿命缩短,进而导致黑屏或者重启。手机电池与电池连接器接触不良也会有这种情况。
如果遇到手机无法开机的情况,您可以按照以下方法尝试解决:
1、如手机长按电源键(7~15秒)开机仍无任何反应,请您先使用原装充电器与数据线对手机进行充电;
2、如充电过程中手机指示灯闪烁,则不开机为电量过低导致,请您继续保持充电,直至屏幕显示出充电图标;
3、电池过度放电时,需长时间充电重新激活电池,此过程约需2小时;
4、充电2小时以上,屏幕仍无任何显示,或着长按电源键仍无振动,您可以前往服务中心或官网申请送修处理。
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