vivo手机锁屏密码忘了怎么开锁

忘记锁屏密码，可参考以下方式操作：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面

1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；

若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）。

2、若没有“忘记密码”选项，

（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。（此方法无法清除请查看下面内容）

（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：

若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）；

FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。

若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询；

或进入此链接查询：https://wwwvivocomcn/service/maphtml

一、设置锁屏密码：

1、手机进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--开启锁屏密码--输入两次密码。

2、在开启锁屏密码/更改锁屏密码界面，点击“其他密码类型/密码选项”，可选择设置图案密码、4位数字密码、4-16位数字密码和混合密码。

部分机型需进入设置--安全--开启锁屏密码--输入密码设置。

二、设置隐私密码：

Origin OS/iQOO UI/Funtouch OS 30及以上：进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/面部与密码--隐私与应用加密--输入新的隐私密码两次--设置密保即可。

Funtouch OS 30以下：进入手机i管家--隐私空间--设置隐私空间密码--设置安全问题--完成。

三、设置健康使用设备密码：

方法一：进入i管家--（实用工具）--健康使用设备--开启“健康使用设备密码”；

方法二：进入设置--健康使用设备--开启“健康使用设备密码”，输入密码并设置安全问题即可。

四、修改vivo帐号密码：

一、记得密码可以登录vivo帐号：

方法一：在手机的设置--点击登录的帐号--安全与密码--修改密码--可通过帐号绑定手机号/邮箱验证修改，或选择“帐号密码验证”重置密码。

方法二：进入vivo帐号中心（网页链接 ）--帐号密码--修改--输入vivo帐号原密码、新密码“完成”即可。

二、忘记密码无法登录vivo帐号：

帐号绑定的手机号、邮箱是否在用；帐号是否有设置密保问题、紧急联系人：点击（此链接）找回密码 ，选择找回方式，通过验证后即可重置密码。

帐号绑定的手机号、邮箱不在使用，且没有设置密保问题，或密保问题的答案不记得，可在帐号登录界面--忘记密码--输入帐号--通过安全问题找回或自助申诉重置帐号的绑定的手机、邮箱、密保问题后重置密码（网页链接）

若是其他使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。