建议按照以下方法参考尝试:
1通过FOTA升级:手机里设定--关于设备--系统更新--更新
2通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件(Smart Switch下载方法:进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载)
3若通过以上方法不能升级,也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。
A9系列包括A9000(A9
2016)和A9100(A9高配版)两款机器,两款机器系统最新版本均为Android
60。
1、手机升级至新的系统,可以对原版本的系统进行优化,使手机更加稳定、更加流畅
2、除此之外,还可能增加新的功能。
3、为了能更好的体验手机带来的愉悦,当手机有更新提示时,建议升级到最新版本。
您好,官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险,如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题,建议您将机器送到售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
手机若有了新的固件,会有推送更新通知,固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统,使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试:
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。
注:使用FOTA软件升级所需条件:
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上。
二、如果通过以上两种方法均不能正常升级,建议携带三包凭证,将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
手机如需更新系统,请按以下步骤操作(以三星A9000为例):
1、在主菜单栏下,点击选择“设置”图标;
2、进入“设置”菜单,点击选择“关于手机”;
3、在“关于手机”菜单中,选择“手动下载更新”;
注:下载更新建议在WIFI连接下操作,如有更新提示,点击更新即可,更新完成后,手机会自动重启。
4、若是最新版本,手机会有提示“已安装最新更新”则无需更新,退出至主菜单即可。
A9系列包括A9000(A9 2016)和A9100(A9高配版)两款机器,两款机器系统最新版本均为Android 60。
固件操作方法有如下三种:
1Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。
此方式升级固件注意事项:
1)手机需设置为当前时间
2)建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3)手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4)网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。
2Kies方式升级:在电脑中安装Kies软件,安装后手机和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。
若使用的手机或平板电脑采用的是安卓43及以上操作系统,请下载安装Kies3版本。
3送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助升级。
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