尊敬的三星用户您好:根据您的描述,三星手机G3858支持使用micro SIM卡(小卡),标准SIM卡需剪卡才能使用,为防止自行剪卡不当造成SIM卡里数据丢失,建议您可以到当地网络运营商的营业厅剪卡或咨询能否补办成micro SIM卡。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
手机卡无法使用的原因如下:
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分;
2、手机卡损坏;
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示:您可尝试把手机卡放在其他手机里测试,如仍无法使用,建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
如果需要三星手机的详细的使用说明,可以进入官网下载用户手册进行学习参考:
1、可进入三星官网
2、在右上角位置点击放大镜图标
3、输入需要查询的型号
4、选择查询的型号
5、进入界面后点击服务支持
6、点击用户手册下载进行参考
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