1、删除安全类应用
部分安全类应用存在与手机系统兼容问题,如果手机频发出现死机问题同时又安装有安全管理类应用,那么可以尝试将应用卸载,然后再重启看看是否已解决。
2、恢复出厂设置
如果卸载了安全管理类应用还是无法解决死机问题,那么有可能是其它应用在作祟,这时可以通过恢复出厂设置的方法尝试解决,需要注意的是,执行该操作前需要先备份好个人资料,如电话、短信等内容。
3、格式内存卡
手机死机问题也有可能与内存卡损坏或感染病毒有关,可以尝试格式化内存卡解决问题,需要说明的是,在格式的时候文件系统要选择FAT32,同时,分配单元的大小要选择4096。此外,格式前也需要先备份好相关资料。
4、拔出内存卡
按照上述格式化内存卡后安装回去还是存在死机问题,可以直接将内存卡拔出,然后再开机试试,如果不再出现死机问题,那就很有可能是内存卡问题,此时建议用户重新换一张内存卡。
5、全面卸载应用
一些低配的手机如果同时安装多款软件也容易导致死机,对此,可以尝试将手机上的应用都卸载掉,然后再重启试试。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:触屏手机一直自动触屏
1、尝试长按电源重启一下手机,一般重启手机之后就会恢复正常,可能是由于手机触控屏受到静电的影响;
2、机基本采用电容触控屏设计,在潮湿的环境使用或者是手指上沾有水分时使用很容易会形成电导层,出现屏幕漂移现象;
3、手机屏幕是一个比较精密的零部件,如果当前所处的环境温度过高过低都会对屏幕的显示使用出现影响,建议在过高或过低温度的环境中屏幕出现漂移问题,在常温室内环境中等待一段时间之后就能够恢复正常;
4、可能是当前手机电池处于低电量模式,屏幕不在正常的工作电压当中,就很容易会出现漂移等现象的出现;
5、除了以上原因导致暂时性的问题,可以自行解决外,还有可能是由于屏幕受到外力挤压,摔坏,排线断裂等导致屏幕显示出现故障,遇到这种情况只能找售后维修部门检查维修更换屏幕组件。
手机无法识别SIM卡处理方法:
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;
六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。
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