若您使用的是vivo手机,当您的数据线、充电器或充电环境异常时,可能出现充电无反应的现象,建议进行如下排查:
1、 确认是否使用标配的充电器和数据线
建议使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电或充电慢,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。
如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo官方商城选购。
2、 检查手机充电口或数据线充电口
检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、 确认是否长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池可能出现过度放电情况,需要更多时间来激活电池,建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4、 充电至80%后不充电(“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电)
vivo部分设备支持“优化电池充电”功能,该功能会智能学习历史充电习惯,智能调节电池充满时间,以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时(比如整夜充电等场景),充电达到一定电量比例后(如80%)暂停充电,次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。
暂停充电恢复方法:
1)重新拔插充电器:当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器,确认是否恢复;
2)临时关闭“优化电池充电”功能:进入设置>电池>更多设置/充电设置关闭”优化电池充电“,建议您开启“优化电池充电”功能,它能有效的延长电池使用寿命。
注:若手机没有此开关则不支持该功能。
5、确认充电环境是否温度过高或过低
手机/平板自身或环境温度较高或过低时进行充电,可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电,建议在1℃~35℃环境下对手机/平板进行充电。
6、前往服务中心处理
若以上方法无法解决问题,建议备份手机资料,携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测,由专业工程师检测处理。
(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
vivo X9无法充电,可以按以下方法解决:
1、电池电量显示出现问题。可以直接关机重启,相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。
2、确认是否使用的原装充电器。如果没有使用原装充电器,更换原装充电器使用;若使用的原装充电器,可尝试更换其他的充电器进行充电,看看是否可以充电。
3、充电器接触不良。检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换插座;检查手机充电接口是否有异物(如进液、杂物),而导致充电接口接触不良,可将接口擦拭干净。
4、充电环境温度过高或过低。手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。如温度较低,可以将手机放在温度稍高的环境下充电,或者使用一段时间后再充电;如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。
若以上方法还是未能解决手机无法充电问题,需要携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心处理,售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
建议您换个充电器尝试一下,如果仍然无法正常充电,建议您带上手机到当地的售后服务中心检测处理,进入vivo官网--服务--服务网点查询,可以查询到售后地址和****。
那是你手机主板有问题了,手机上显示充电说明插口到CPU没问题,但充不进电池那就说明插口到电池有个元件出问题了。
建议尝试以下操作:
1、若使用的是非原装充电器,请使用原装充电器充电试试。
2、若使用的是手机的原装充电器对手机充电,建议尝试更换一个充电器、数据线试试,可以更换插座试试的。
3、可以通过手机在线升级试试的:进入设置--系统
vivo智能手机无法充电的原因及解决方法可以参考以下:
一、手机系统故障导致电池电量显示出现问题,可以将手机重启恢复。长按手机电源键(全面屏需同时长按“电源”键和“音量下”键)30秒重启手机。
二、使用的非原装充电器充电会导致手机充电异常,更换原装充电器充电。若为原装手机充电器,可以更换其他充电器充电,排除手机充电器故障。
三、检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换其他插座充电。
四、手机处于低温环境或高温环境,手机会出现相关提示,此时手机无法充电。建议更换充电环境进行充电。
五、检查手机充电接口是否有异物(如进液、有杂物),而导致充电接口接触不良。若确定是充电器接口问题,可以到当地vivo售后服务中心处理。
六、手机电池出现问题,需要到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址及****可以到vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市即可查询到。
查询vivo售后地址具体操作步骤:
1、进入vivo官网
2、鼠标滑动到最底部点击服务网点查询
3、选择所在的省市(如:广东深圳)
vivo X9手机出现没有闪充效果的情况,可以按以下方法解决:
1、充电的时候尽量不要使用手机。
2、充电时使用一键加速,将后台运行的软件清理掉。
3、尽量不要将手机的电完全用完再充电。
4、可以去实体店对比同型号机型看看充电速度是否有明显差异。
若以上方法仍然无法解决手机不能闪充的问题,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往vivo售后服务中心处理。vivo售后服务中心地址可以在手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
①、关于以上vivox9充不进去电怎么回事?这首先要检查原装充电器是否正常。
②、检查原装充电数据线的内部是否存在接触不良等问题。
③、检查充电数据线插头与手机充电接口,看这两者之间内部是否存在接触不良等情况。
④、检查一下手机内部的电池是否正常(此项检查最好请专业师傅,对手机内部的电池进行检测即可便知)。
⑤、通过以上检查,如果都正常的话,那这种情况,有可能是主板上的充电控制电路出现了硬件故障。仅供参考!
1确认是否使用的原装充电器
如果没有使用原装充电器,建议更换原装充电器使用;
若使用的原装充电器,可尝试更换其他的充电器进行充电,看看是否可以充电。
2充电器接触不良
检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换插座;
检查手机充电接口是否有异物(如进液、杂物),而导致充电接口接触不良,可将接口擦拭干净。
3充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。
如温度较低,建议将手机放在温度稍高的环境下充电,或者使用一段时间后再充电;
如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。
若以上方法都不能解决,还麻烦您携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心,会有专业技术人员为您处理。
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