1、建议使用湿巾擦拭，然后再使用干布擦拭。
2、建议清理手机数据，然后关机重启。
3、建议将手机重刷一遍固件，刷入时，选择清除所有数据即可。
4、建议到当地的魅族授权服务体验中心检测维修，或者返厂检测维修。
请你参考以下回答: 一、如指纹解锁不灵敏，您可以先进行初步排查哦！
1、录入指纹的时候一个手指录入两组指纹，用较湿润的手录入一次，同时保持手指和手机清洁；
2、如手指有掉皮现象，建议重录指纹，这样增加识别率，效果杠杠的；
3、关闭第三方弹窗软件消息后解锁。
二、手机如果出现返回键失灵，建议可以根据以下方法测试看看：
1 如手机使用了贴膜，条件容许的情况下，建议您撕下后再测试；
2备份手机数据后，升级到最新版本固件并勾选清除数据，然后在不安装任何第三方软件和同步数据的情况下测试；此问题我们已经知悉，建议您等待新版固件更新解决此问题，或者备份好资料，重新刷回之前的系统版本。希望帮助你
如指纹解锁不灵敏，您可以先进行初步排查哦！
录入指纹的时候一个手指录入两组指纹，用较湿润的手录入一次。
如手指有掉皮现象，建议重录指纹，这样增加识别率，效果杠杠的。
关闭第三方弹窗软件消息后解锁。
如果操作后仍无法解决，请到就近专卖店或者体验中心咨询处理！
那这款指纹解锁怎么用呢？当用户将手指放到屏幕上时，该软件会有规律地震动，而震动次数到达后手指移开屏幕，解锁就成功了；而其他人由于不知道正确的震动次数，所以解锁时会出现在“授权失败”的字样。
魅族手机出现home键不灵敏的解决办法：
1、建议擦拭home键，然后清理手机缓存垃圾，关机重启试试是否解决。
2、点击手机的设置——关于手机——存储，选择清除所有数据。
3、前往魅族官网下载最新版固件，重刷一遍固件，同时选择双清。
4、携带发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心检测一下。
两种方法：
一种是有Flyme账户，输入Flyme账户密码也可以解锁。连续错误输入锁屏密码 15遍后，系统提示手机已锁定。输入正确的Flyme密码也能解锁。
另外一种是，携带手机、购买凭证、保修卡等相关证明到当地的魅族授权服务体验中心请工程师解锁。
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