若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以,退出后重新进入。
2若无法退出该软件,建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
3若再次打开软件后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
4若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
5若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
1,先关机,然后按住开机+音量增加键(或按主屏幕键(即home键)+音量上键+电源键),进入Recovey模式,执行“Wipe
data/factory
reset”和“Wipe
cache
partiton”,将之前系统一些配置、缓存清除。
2,如果上述处理后,还是不能开机,建议到官网上下载ROM和刷机程序,尝试刷机。
3,如果上述方法无效或无法开机,建议拿售后去维修。
可以试试恢复模式:同时按住音量上+开机键,亮屏后松开开机键,进入recovery松开音量键,然后选择清除数据再重启。如果恢复模式进不去,就是系统底层被破坏或硬件有故障了,找小米售后处理。
您好 !
根据您的描述,
小米5开机2秒,mi标志闪一下就黑屏了
建议先尝试充电 3hr 後重启手机尝试。
若问题持续, 建议按下列步骤尝试操作 :
机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒
进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后重启,便完成了。
如果问题在2-wipes後仍没解决, 在関机 (OFF) 的状态下
建议长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒, 进入Fastboot mode
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