oppo手机网络显示不可上网怎么办?

oppo手机网络显示不可上网怎么办?,第1张

如果是指WiFi连接后无法上网,先确认手机是否有佩戴电镀、金属、磁性等材质的保护壳?如果有,建议取下保护壳,看看是否恢复;

如果是所有Wi-Fi热点都无法上网,建议尝试开关飞行模式或者重启手机,看问题是否解决;

若开关飞行模式或重启后无法解决,您可以在进入设置>系统设置>重置手机> 尝试点击仅还原系统设置项/还原所有设置项,重新打开Wi-Fi开关尝试。

(注:操作“仅还原系统设置”,不会清除资料,但是会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置)

演示机型:OPPO Find X3 系统版本:ColorOS11 1、连接其他无线网络尝试。

2、把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。

3、重置路由器后连接观察。

4、备份手机重要数据,将手机恢复出厂设置。

5、确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤,可找网络管理员咨询处理。

6、建议前往当地的OPPO服务中心,让工作人员检测。

OPPO手机使用小技巧:

1、防止流量偷跑:打开OPPO手机的设置选项,点击双卡与移动网络,在下方的选项中点击每日流量限额与提醒,之后开启这个功能。开启之后可以选择自己每日的需要限额的流量大小,只要一天的流量达到限额就会自动关闭移动网络,防止流量偷跑造成大额的流量费用。

2、无形解锁:打开OPPO手机的设置选项,点击指纹与密码,在下方的选项中将显示图案关闭,这样就开启了无形解锁的功能,之后在使用图案解锁的时候只会显示九个点,而不会显示解锁轨迹,是不是很安全呢。

3、快速拼图:首先打开OPPO的相册,选择两张或者以上的或者照片,之后选择下方的拼图选项,选择需要拼图的模式,之后进行保存就完成了。完成后的拼图会保存在相册的拼图类目当中,查找十分方便。

若您使用的是OPPO手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:

1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。

2、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。

3、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往「设置 >(移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 >启用 数据漫游」。

4、检查是否设置流量套餐限额,您可以在「设置 >(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量限额」中查看是否设置了流量上限。

5、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入「设置 >(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」,关闭开关尝试;

6、如果是某个应用无法使用移动数据,可按以下路径查看:「设置>(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理」,点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项:

WLAN与移动数据:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;

WLAN:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;

移动数据:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;

禁用网络:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

7、建议您重置APN接入点,进入「设置 >(移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」。

8、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。

9、建议您将系统版本更新至最新尝试。

若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心检测处理。

温馨提示:若您在境外需使用国内流量上网,需开启数据漫游开关。

若单个应用无法使用数据网络上网,建议您尝试以下方法处理:

1、若关闭该应用使用数据网权限,则无法使用数据网上网,建议您打开该应用使用数据网权限。

2、若所办理流量为专属流量,则在专属以外的应用则无法使用数据网上。

3、若开启流量节省,应用在后台运行时,是会停止使用数据网,为您节省流量。

4、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网,若都无法上网,属于该应用网络服务器问题。

5、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网,并将手机版本升级至最新。

若以上方法不能解决您的问题,见您备份手机资料恢复出厂设置或携带购机凭证到OPPO客服中心进行检测。

若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),连接Wi-Fi无法上网或上网慢,一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的,您可以尝试以下方法处理:

1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用,建议您取下手机保护壳尝试。

2、对比其他手机是否会出现该问题,或使用其他路由器上网对比确认;如果其它手机也无法上网,建议您检查无线路由器以及宽带网络是否正常;若宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。

3、请确认是否安装了第三方***软件,此类软件可能导致连接异常,您可将其卸载尝试;

4、若手机连接所有Wi-Fi都无法上网或上网慢:

(1)建议您开关飞行模式或重启手机。

(2)重置/还原手机,再重新开启Wi-Fi。

a ColorOS 12及以上系统手机,点击「设置 > 系统设置 > 重置手机> 还原无线设置」。

b ColorOS 70-113系统手机,点击「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 仅还原系统设置项」。

5、若手机连接部分Wi-Fi无法上网或上网慢:

(1)建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内,距离较远,会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。

(2)若连接公共场所Wi-Fi无法上网,一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后,才能上网哦。

(3)若连接家里的Wi-Fi无法上网,您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。

6、如果是某个应用无法使用WLAN 网络,可按以下路径查看:「设置>(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理」,点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项:

WLAN与移动数据:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;

WLAN:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;

移动数据:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;

禁用网络:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

温馨提示:

操作“仅还原系统设置项”,不会清除资料,但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。

若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

若手机无信号,网络不稳定,建议您按照以下方法尝试:

1、确定SIM卡是否被限流,建议重启手机、开关飞行模式后观察是否恢复正常。

2、建议把您的SIM更换到其他手机,或把其他SIM卡更换到当前手机尝试,排除SIM卡异常问题。

3、佩戴金属保护壳将会导致手机信号被干扰,建议取下。

4、在人群密集或信号较弱的地方,手机信号会回落,若想手机信号回升,建议移步到手机信号覆盖较强的地方或连接Wi-Fi使用。

5、请在手机「设置 > 软件更新」检查您的手机系统版本是否为最新版本。

若以上方法均未能解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

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