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手机系统的时间日期不正确,如果手机系统的日期时间不正确,就不能显示当前的通话记录。需要在手机设置里面把系统的日期和时间调到现在正确的时间和日期。2
手机通话记录里的显示方式可能调到不显示通话记录,具体查看方式是打开通话记录,点击电话图标-左菜单键-点查看方式,选中您需要显示的记录。3
备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)。若上述方式仍然无法解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,服务中心查询请点击以下链接:
http://supportsamsungcomcn/servicelocation
您好:
根据您的描述,1您可尝试以下操作:进入记录(通话记录)-点击左下角菜单键-查看方式-选择全部通话(也可根据需要选择)即可。
2检查手机时间是否正确及准时
3检查手机是否有空余的空间
4若问题依旧,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,不显示最近通话记录。是因为通话记录排序方式,是以通话时间顺序排序,开机时间变化后,未及时调整到正确时间。这时通话,因为错误的手机时间显示,导致通话记录会靠后显示(排在底部)。建议您:
进入设定-时间和日期-勾选自动。(此选项会使用网络提供的时间,自动对时)然后拨打电话,测试通话记录是否正常显示排序。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
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