首先我们用电脑下载一个线刷宝,下载安装的时候注意不要安装那些捆绑的流氓软件哦,然后用USB线连接好电脑和手机打开线刷宝。
在刷机宝的界面目光向上移,有一个“一键刷机”然后按照提示操作手机进入刷机模式,链接到电脑就可以刷机成功啦!
也可以用vivo手机自带的系统刷机,在手机关机状态下同时按住电源键和音量上键,直到出现vivo的字样再松开,手机自动进入recovery模式。
选择安装升级软件-找到手机存储-准备好安装包-等待进度条完成进度(这个时候不要操作手机耐心等等)-装成功的界面点确认-重启
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总结
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1下载线刷宝-打开进入刷机模式-连接到电脑-一键刷机
2 vivo手机自带系统刷机;关机状态下同时按住电源键和音量上键,然后进入recovery模式,安装升级软件-找到手机存储-准备好安装包-等待进度条完成进度
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注意事项
如果手机里面有重要的文件记得提前备份在别的地方哦。
安装升级包等待的过程中一定要等升级完成在操作手机哦
一、进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置和清除所有数据
二、在关机状态下同时按住,锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键
选择进入recovery模式(上下音量键为选择键,电源键为确定键)
选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置(中文recovery选择清除数据)
等界面跳转之后,再选择reboot system now/重启手机即可(中文:清除数据后在自动跳转的界面,选择返回,然后回到上一界面,选择重启手机即可)
注:还原所有设置不会删除手机中的数据;清除所有数据会删除手机系统空间的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等)手机U盘和SD卡中的数据不会被删除,操作前请备份手机中的重要数据。
vivo恢复出厂设置参考路径:进入设置-更多设置-恢复出厂设置,可按需进行还原所有设置或清除所有数据操作。 还原:点击还原所有设置-还原即可还原所有设置,此操作不会删除手机中的数据。 清除:点击清除所有数据,按需勾选格式化手机存储,最后点击重置手机即可清除所有数据,此操作将删除手机中的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等),操作前请备份手机重要数据。
情况一:若忘记vivo账号密码,可以按以下方法处理:
1、如果您的vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用,或设置了密保问题,可以进入vivo官网的帐号登陆界面https://passportvivocomcn/,点击“忘记密码”,输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交,会出现“找回密码的方式:通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”,选择后根据提示找回密码即可。
2、如果您的vivo帐号绑定了紧急联系人,可以在手机设置--帐号中心(登录界面)--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。(通过紧急联系人重置密码的功能仅在手机端支持、不支持WAP以及PC端)
3、若您的vivo帐号不能自助找回密码,目前需要通过帐号申诉重置密码。请点击链接http://userappealvivocomcn/#/index,根据提示填写相关资料申诉帐号。
4、也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入了解咨询。
情况二:若忘记锁屏密码,请在锁屏界面输错5次密码后,点击忘记密码选项,通过密保问题重置锁屏密码,如果屏幕未显示"忘记密码"选项,请携带手机、购机凭证/身份证前往客户服务中心处理。
服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://wwwvivocomcn/service/maphtml,选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票、保修卡等),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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