三星2015怎么释放手机内存

建议操作以下步骤释放手机内存空间：

1打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。

2如果是照相机/摄像机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。

3卸载一些不常用的第三方软件尝试

4备份手机重要数据恢复出厂设置操作

如以上操作后手机依然提示内存不足，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。

W2015手机升级系统/固件操作方法有如下：

1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。

2连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同。

通过Kies方式升级：

1）在电脑中下载安装Kies软件。

注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。

2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。

通过S 换机助手升级：

1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版

2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择""媒体设备（MTP）""。

3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。

3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。

W2015截屏方法：

1长按Home键+右侧锁定键；

2设定-设备-辅助功能-敏捷度和互动-助理菜单开启-点击屏幕上显示的白色方框-向下滑动到第三页-截屏；

提示：截图保存路径：文件管理-设备存储-Pictures-Screenshots文件夹。

手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、、视频、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：

1在待机页面下，点击应用程序。

2点击设定。

3选择重置。

4点击恢复出厂设定。

5点击重置设备。

6点击全部删除。

待重新启动后，手机就成功恢复出厂设置了。