联通手机卡在手机上怎么退订业务?

联通手机卡在手机上怎么退订业务?,第1张

您可登录中国联通APP,通过以下方式进行退订

方式一点击“服务>办理>其他业务办理>增值业务退订”;

方式二点击“服务>查询>基础业务查询>我已订购>增值业务”。

温馨提醒:部分省份业务无法通过中国联通APP退订,以当地业务政策为准。

如是手机基本套餐的话是无法取消的,只可以更改为其它的套餐,一般可通过以下方法转套餐:

方法一点击手厅APP点击“服务-办理-套餐变更”,选择您需要变更的套餐,再根据提示操作即可;

方法二通过您号码的专属微信公众号办理(如:腾讯王卡用户进入微信公众号“王卡助手”—“特权”—“个人中心”-“王卡互转”办理)

方法三如以上自助渠道办理不成功,请您携带您号码入网时提供的有效相关证件(示例如下)前往归属地自有营业厅咨询办理;

有效证件说明:

(1)个人用户:机主本人出示有效身份证件原件;

(2)单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件;

温馨提示:

1、套餐变更成功后,新套餐次月生效;

2、融合套餐、共享组合套餐、靓号以及部分省内特色套餐用户暂不支持线上做套餐变更;

3、部分省份月末最后两天无法进行套餐变更,建议您提前办理。

如需退订订购业务,建议您可参考以下路径:

1、建议您可以登陆中国联通APP点击“服务>查询>我已订购”,即可查询您号码当前业务订购情况,选择不需要的业务进行退订的;

2、由于不同的业务,取消方式有所不同,如无法自助退订,可联系当地人工客服办理,具体政策以归属地为准。

温馨提示:上述信息核查时间为2021年8月1日,具体以当地实际执行为准。

如有疑问请点击https://u10010cn/qA5yV咨询。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1379782.html

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