您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，
这个无法播放视频与您的系统内存低，关系不大，只要有一部分的缓存内存就可以正常播放的，可能是您的浏览器没有播放视频的插件，所以无法播放的。
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硬件不支持无法通过刷机支持的。
现在大部分软件支持手机刷机，而且刷机软件也比较成熟，可以自动搜索适合的ROM，并自动完成刷机。
可以手机安装辅助软件刷机。速度快，方便、简单。这样系统更稳定、兼容性更好，成功率高一些。并且保持电量超过50%。
以刷机大师为例说明具体操作过程：
1、手机安装刷机大师、并打开。
2、如果没有ROOT，会自动完成ROOT。
3、点击刷机就可以了。
建议一键刷机，这样选择的刷机包兼容性好，稳定。
1 可能是包有问题，要重新刷机，可以去线刷宝官网看看，用线刷宝刷机工具来解决这个问题，操作很简单，按照客户端操作提示，连接手机就可实现刷机！手机系统升级、降级、系统故障、手机黑屏、系统精简等问题均可刷机解
你好。
您可以到您手机的官网搜索下载您机型的刷机教程和工具，按照教程刷回官方系统解决。
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