当您的手机有新的软件版本发布时,手机会提示您下载并安装更新。
温馨提醒:
在线升级前,请确认手机未安装过非官方版本,否则存在升级失败的风险,且可能引入未知问题。
请在升级前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
升级后,部分第三方应用程序可能对新系统不兼容而导致不可用。这是因为部分第三方应用程序对新系统响应较慢,请耐心等待第三方应用程序的新版本。
升级过程中,请勿进行手动关机或重启手机、插拔存储卡(若支持)等操作。
1 进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。
2 当系统检测到新版本时,您可以手动下载升级包更新版本,或通过夜间升级功能更新版本:
(1)手动下载升级包:点击新版本 > 下载并安装 。下载升级包会消耗一定的流量,建议您在 WLAN 环境下进行操作。
升级完成后,手机会自动重启。
(2)夜间自动升级:点击齿轮按钮,同时开启WLAN 环境自动下载和夜间安装开关。
机将在凌晨 2:00 至 4:00 时自动安装升级包,并重启手机。
在此时间段内,手机需处于开机锁屏状态,且未设置 2:00 至 4:00 之间的闹钟。升级电量需大于 35%,如果电量不足,请提前插入充电器。
出于版本的安全性考虑,防止官网上的升级包被恶意攻击,同时为了给您提供统一、便捷的升级服务,华为公司将不再发布完整 SD 卡升级包到官网上,统一变更为在线升级。
如果您需要升级手机,建议您通过以下方式进行:
方法1、手机在线升级。您可以点击设置 > 系统 > 系统更新 > 检查更新,检查最新版本并进行升级。建议您在 WLAN 环境下进行升级。
方法2、使用华为手机助手(Hisuite)升级。请提前备份好数据,手机连接上电脑端的华为手机助手,点击系统更新,检测到版本后进行升级,等待流程完成,手机会自动重启进行升级。
升级过程中请不要进行断开数据线、手动关机或重启、插拔 SD 卡等操作。
3、若以上方法未能解决您的问题,请携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
2、 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
华为手机EMUI系统升级本地升级方法:
一、MicroSD卡升级:
(一)、下载软件版本:进入华为终端官网 http://consumerhuaweicom/cn/ 下载软件升级包至电脑上。
(二)、拷贝软件:首先把下载好的软件升级包解压。
(三)、升级版本:在主屏幕,点击实用工具-系统更新,进入软件更新界面
。1、点击菜单- 本地升级
。2、 如需备份数据,请先完成手机备份,完成后再点击“安装”;然后系统将会自动重启,进入升级界面。
二、U盘升级:若手机支持USB OTG功能,也可通过外接储存设备升级。
(一)、使用USB OTG数据线连接手机和U盘(请使用华为认可的USB OTG数据线,如需购买请访问华为商城或联系供应商)。
(二)、将 dload 文件夹放入U盘根目录下。具体操作,请参阅microSD卡升级的第一步和第二步。
(三)、点击实用工具-系统更新-菜单-U盘升级,根据屏幕提示完成升级。
当您的设备有新的软件版本发布时,设备会提示您下载并安装更新。
温馨提醒:
在线升级前,请确认设备未安装过非官方版本,否则存在升级失败的风险,且可能引入未知问题。
请在升级前备份个人信息(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
升级后,部分第三方应用程序可能对新系统不兼容而导致不可用。这是因为部分第三方应用程序对新系统响应较慢,请耐心等待第三方应用程序的新版本。
升级过程中,请勿进行手动关机或重启设备、插拔存储卡(若支持)等操作。
1进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。
2当系统检测到新版本时,您可以手动下载升级包更新版本,或通过夜间升级功能更新版本:
手动下载升级包:点击新版本 > 下载并安装。下载升级包会消耗一定的流量,建议您在 WLAN 环境下进行操作。
升级完成后,设备会自动重启。
夜间自动升级:点击齿轮按钮,同时开启WLAN 环境自动下载和夜间安装开关。
设备将在凌晨 2:00 至 4:00 时自动安装升级包,并重启设备。
在此时间段内,设备需处于开机锁屏状态,且未设置 2:00 至 4:00 之间的闹钟。升级电量需大于 35%,如果电量不足,请提前插入充电器。
您好,Mate 9 pro手机在线升级,(升级前请提前备份好数据)方法如下:
前提条件:
1 在线升级前,请确保手机已连接到网络。在线升级需要消耗一定的流量,建议在 WLAN 环境下升级。
2 升级过程中,请保证电池电量大于30%。
操作步骤:
1 点击设置>系统更新>检查更新,检测是否有新版本,点击新版本下载软件升级包,下载完成后手机会提示重启进入升级。
2 如果点击检查更新显示已经是最新版本,且服务器已经提供了该版本的全量包,您可以通过:
EMUI5X:请点击设置>系统更新>>下载最新完整包进行量升级。
注意:
1 部分手机没有此选项则表示不支持下载完整包升级;
2 手机升级需要一定时间,升级过程中请不要触碰电源键及进行任何操作;
3 升级完成后,手机会自动重启。
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