三星平板gtn8000下载sketchbook后为什么总是闪退

应该是系统发生了短暂性的故障，可以使用下面的方法进行解决：

1、请您卸载重新下载尝试，可能是软件兼容性问题；

2、请您备份数据，恢复出厂设置尝试

3、若问题依然存在，可能是系统问题，可以先升级版本试试，打开手机设定-关于设备-系统更新-更新尝试

若依然无法解决，请将送至就近的三星服务中心进行检测维修。

如需更新手机中应用程序版本，请操作：

方式1通过手机中“三星应用商店”或“Galaxy特色订制”查找需要的软件，若有“更新”字样，直接点击更新即可。

方式2部分软件打开后如果有新版本更新会有提示通知，点击更新即可。

方式3打开软件后查找软件设置菜单-版本-查看是否有新版本通知。

注：更新软件时可能会消耗较大流量，建议连接无线网络更新。

若平板电脑无法开机，可能与自行下载的第三方软件、电池等配件故障、系统原因有关，建议您参考以下故障排除方法：

1连接原装充电器充电一段时间后开机尝试，检查是否因电池电量不足导致。

2检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。

3取出SIM卡或SD卡后再次尝试。

若上述操作后仍无法打开，请您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您处理。

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：

1，按住电源键直到设备重启，看设备能否正常运行。能也许是暂时性错误。

2，问题依旧，关机移除sd卡和sim卡看看设备是否正常。

3，如果还是死机，您可以备份重要数据后把设备恢复出厂设置。

如果问题仍然得不到解决，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星手机客服中心检测手机。具体当地手机客服中心地址请点击一下连接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask

您好：

根据您的描述，您可尝试长按开机键10秒左右尝试能否关机或将机器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask