尊敬的三星用户：
三星部分型号手机支持应用程序锁定功能，如Note5、S6 Edge+、A5100、A7100等。此功能可使用图案、密码或指纹锁定所选应用程序，从而确保其隐私。操作方法：智能管理器-应用程序锁定和通知-应用程序锁定-滑动开启，设置锁定类型及所需锁定应用程序即可。
可进行以下操作：
1重新开关机
2备份手机数据（
电话簿
、
短信息
、
多媒体文件
等），恢复
出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
三星指纹锁设置指纹可以分为添加、删除指纹两种操作，有些朋友可能是第一次接触指纹锁，所以并不知道具体怎么操作，那就让小编来告诉您吧！
三星指纹锁添加指纹锁步骤
第一步：
在室内取下电池盖，按一下设定键。听到“ding dong”提示音即可进行下一步操作。
第二步：
走到室外，在屏幕上输入当前开锁密码，再按键确认。听到提示音“ding dong deng, ding ding”进行下一步。
第三步：
指示灯亮时用将要登记的指纹接触指纹识别器。听到“叮”的声音，待指示灯灭后收回手指。听到提示音为“ding dong deng”则说明指纹登记成功。
第四步：
如果需要结束登记，请从房门内侧按锁体上的按键。听到提示音“ding dong deng”，那么恭喜您，指纹添加成功了。
三星指纹锁删除指纹步骤
第一步：
打开电池盖，按住键3秒左右,按键板亮灯后输入当前管理密码按下按键。
第二步：
打开指纹识别器的盒盖，触屏灯亮后用需要删除的指纹接触。当指纹锁发出“DING DONG DENG”的提示音则证明指纹删除成功了。然后按下按键终止删除模式。
小编提示：
三星指纹锁是韩国产品，并没有人工智能语音系统，所以当我们在设置指纹的时候一定要仔细听提示音，然后对照上面的这些操作步骤。
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1，三星全系手机都不支持微信指纹支付，因此没有办法设置C7为微信指纹支付；
2，除了不能支持指纹支付之外，这款手机拥有完整的其它微信支付功能，包括转账，线下线上支付，发红包等，均可以使用密码来代替指纹进行操作
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