尊敬的三星用户您好:
1建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2更换其他版本,或者更新软件尝试。
3若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4更新下手机系统版本后安装尝试
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:
http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
1,可能将“我的资讯中心”关闭了,请打开设定--一般--应用程序管理器--向右滑动至“已关闭”看看是否有我的资讯中心--左键菜单--重置应用程序偏好。
2,打开设定--一般--应用程序管理器--全部--打开touchwiz程序--清除数据,然后重启手机尝试。若不行,建议您备份重要数据,恢复出厂设置。
一般手机上出现touchwiz主页已停止就是这两个原因造成的了。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,经常跳出安全声明,可能是自行下载的第三方安全软件所导致,建议:
1查找此类软件卸载尝试。
2请备份平板中数据,将平板恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将平板送至您就近的售后服务中心检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
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