GPS无法定位受诸多因素制约，最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方（例如：室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等），或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您：
1检查GPS功能是否开启：下滑屏幕顶帘开启GPS。（设置——定位服务——在允许访问我的位置信息上打勾）
2开启WLAN和移动网络定位方式，使用网络定位尝试：设定-定位服务-选择“GPS/WLAN和移动网络（或使用无线网络）”。
3若依然无法定位，建议开启A-GPS功能（开启A-GPS会消耗流量）。
4若无效，建议更换其他位置定位尝试，如：到空旷的地方使用GPS，并尽可能在静止状态下完成定位。
若上述方式操作后依然无法GPS定位，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。
内容仅供参考，需读者结合真实情况。
尊敬的三星用户您好：
三星NOTE3支持Samsung Dive远程控制功能。若手机开启Samsung Dive远程控制功能，丢失后可以按照以下发方法操作尝试找回：
此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，注册三星账户验证后才可使用，使用此功能手机需要开启数据网络。如果您的手机已开启远程控制功能，可以通过电脑登陆DIVE网站，登陆三星账户可以实现“跟踪我的手机”、“锁定手机”、“拨打我的手机”等功能。
通过打开以下远程遥控网址：
http://wwwsamsungdivecn
打开后通过电脑登陆远程控制网址，跟踪您的手机，或者锁定您的手机，然后把相关信息提供给您当地派出所，帮助您找回手机。
注：如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能，或者对方将手机重置，此功能无法实现。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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