怎么投诉魅族售后和魅族公司，急急急

我的手机折腾一个多星期了，问题还没解决。。。20181122开始维修

魅蓝手机保修期内拒绝维修，一年保修期内。手机上周碰到石头桌上，手机前屏和后壳完好，手机按键陷进去，无法使用，寄修，非要我换后壳和3个键，235元。说要不然修不了，我说只换开机键，售后人员不同意给我原路返回了，来回运费要我承担，真是没见过这么奇葩的售后，点名宋磊，这修手机的真是业务能力强，可以去干销售了，修手机太“屈才”了，只要手机寄过去了，没买保险，一年保修就是形同虚设，不好意思，保外自费，不管修不修来回运费都是自行承担，说不过说不过，“您”检测的说了算，，，，，，魅族的第二个手机，也是最后一个，真是搞笑，再也不买，据说魅族售后是外包出去的，垃圾魅族垃圾售后，自行倒闭退出市场

太糟心了，折腾一个多星期了，原本就是当备用机接打电话用的，一个星期用不了另一个号码，还要跟售后，工程师，给在线客服一遍遍重复问题，永远解决不了，，，真是够够的了，再也不买了，永远不要贪便宜，买烂货

录音风方式保留证据保修单资料等保存好。然后直接在购买滴所在地区的基层人民法院起诉。起诉把购买的店以及珠海魅族一起作为被告。扯 开个话题，别看魅族手机近段时间做得风生水起，但风险与机遇并存。魅族以往口碑好，销量一般。现在学起来了小米，但忘记自己是有1000多家盟店的厂商。

1魅族现在线上少量放货，大量线下放货，放任加盟店任意搭售套餐。比如:MX4除灰色，官方是1960搭售套餐（裸机买不到，涉嫌捆绑销售），线下我去过3个地方的专卖店，只有2100，2200的套餐，且杭州一家告诉我，所有杭州都这样。魅族保持这种价格，不可能线上大量放货，否则加盟店谁养。挖坑

2售后，魅族这次连续多款手机发布，带来售后问题很多。过去售后无法满足当前需要，待修机器多，售后力量少。我去杭州维修售后，竟然还要排号长等。两个客服加几个工程师就构成了杭州魅族售后。魅族新机问题多少不知道吗？

3维修费是配件价格加40元。魅族一个手机才1799换个屏幕竟然720也许其他厂商也是，不过这个价格是否也太暴利了。

4碎屏险，购机3天内，官网买。这就等于告诉你车子买走后3天就不可以买保险，这保险也太噱头了。买手机时，无人告知碎屏险，店员也没说，这巨坑。建议:经过魅族鉴定可以补买碎屏险。比如像我维修时就可以补买。碎屏险没做到位，叫什么碎屏险。

5现在好不等于将来好，魅族希望你且行且珍惜。