手机读不了外置卡怎么办

1 手机无法读取SD卡怎么办

(1)SD卡芯片不干净

由于一些用户对芯片的保护并不是十分周全，故常有上面沾了灰尘或者油诟等，导致读卡不正常。

判断方法：观察卡上金属区是否暗淡或者是否有斑。

处理方法：使用棉布加点酒精或者水轻轻搽即可，待水干后再重新插入。

(2)电池电压不稳定

由于好质量的卡读取对电源的要求非常严格，故有时候使用的市场上买的电池而非原电，也容易导致读卡不顺利。

判断方法：在使用非原电的情况下，待机状况不理想，则要怀疑电池的原因。

处理方法：换原电再试

(3)卡槽受到挤压

对于一些超薄的机器，卡槽设计的很巧妙。如果使用市场上一些非正规的电池，厚度超过一定要求会对卡槽造成挤压，导致读卡不顺利。

判断方法：换原电看看

处理方法：使用原电。而且用一些东西将卡槽向上托下。

(4)卡槽内部金属丝生锈或者是弯曲过度

由于一些读卡手机支持热插拨，频繁的 卡会导致卡槽里读卡数据的那些金属丝弯曲过度或者是生锈。

判断方法：将卡槽对着阳光，观察金属丝触点是否在同一高度，如果不齐，则有可能是这种问题。

处理方法：可以尝试着用针将金属丝往下挑一点。

(5)SD染上病毒

对于一些智能手机，SD在电脑上染上病毒，同样会导致不能正常读卡。

判断方法：将SD用电脑读取，扫描即可。

处理方法：将卡电脑上或者其他低端存储（如相机等）上格式化，如在电脑上格式化，应该采取FAT格式，而不是FAT32的格式。

(6)SD卡非正常格式化

由于手机和电脑的格式化格式不一样，按使用说明的方式用电脑重新定义文件格式再格式化就好了。如有读卡器在电脑上试一下，格一下SD卡，请一定要查看卡的格式是否是FAT，因为FAT32E680是认不出的。

(7)SD卡坏了

这点很容易判断，将卡用读卡器插在电脑上，能读则表示卡是好的。

(8)手机读卡出了问题。

属于手机故障了，只能送修。

2 解决手机sd卡无法读取的办法

为了方便大家更快解决问题，广西驰讯咨询公司对一些常见的造成手机sd卡无法读取的原因进行总结，根据这些原因大家可以对照检查自己手机是否存在这样的问题，如果有就看到造成的原因以及相应的解决办法，能不能解决问题。如果没有这些问题，你也可以平时多注意造成这些问题的原因，以预防为主。

手机sd卡无法读取最根本是因为sd卡不干净造成的，平时大家不注意保养自己的产品，对sd卡的保护疏忽，sd卡表面经常会一些灰尘和油垢，出现接触不良从而导致无法读取。一般建议看到sd卡有斑或者金属区暗使用酒精清理吹干。

手机sd卡无法读取还有就是卡槽挤压的原因，主要是使用了原装电池的问题，造成挤压，出现sd卡无法读取。一般建议更换原装电池。

卡槽金属丝生锈和变形，主要是一些人的sd卡频繁的抽查造成SD卡卡槽金属弯曲变形和金属丝生锈。一般建议出现这种手机sd卡无法读取检查卡槽金属丝是否变形或生锈，有的话将金属丝下挑或者清理生锈就行。

目前和多人喜欢下载一些东西造成sd中毒，建议使用读卡器时进行杀毒，如果还是不行的话可以sd格式化处理。

Sd卡人为损坏，这个看连接到电脑上正常显示就是好的，不能显示就说明卡坏了。

手机故障造成的sd卡无法读取，目前这种情况比较小，如果不能读取可以试着换别人手机看看能不能读取，如果能读取建议手机送到营业区维修。

以上一些常见手机sd卡无法读取的种类，大家可以参考。

3 为什么手机突然读不出SD卡了

若手机无法识别内存卡，建议您：1重新插拔SD卡后重启机器尝试。

2若依然无法识别SD卡，建议将SD卡放置到其他手机中是否可以识别。3若可以识别，请将SD卡中的内容备份，将SD卡格式化后再次放置您的手机中。

4若依然无法识别，可能SD卡和设备存在兼容性问题，建议更换其他SD卡或将SD卡连接电脑，备份数据后，将SD卡格式选择为FAT/FAT32/exFAT尝试。5若无效，请查看手机系统是否有新版本，备份手机中数据后，更新系统尝试。

6若仍无法使用，备份手机中重要数据，恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

4 手机无法读取SD卡中的内容怎么办

有以下原因：

1、SD卡内存太大，超过手机要求的最大内存卡容量

我们插入SD卡的时候，先要了解手机最大支持多少GB的内存，很多朋友喜欢下载视频到手机手机上，因此会插入内存比较大的SD卡，可是如果手机不支持那么大的内存的话e68a847a686964616f31333365646263，就会显示出错；

2、SD卡松动、移位

如果手机出现SD卡不可用，我们先把手机关闭，然后把SD卡 ，看看是不是SD移位，如果SD卡安装的位置有偏移的话也会导致sd卡不可用的；

3、SD卡不干净

如果SD卡显示不可用的话，我们把SD卡 ，看看芯片上是否存在灰尘，SD卡表面经常会一些灰尘和油垢，出现接触不良从而导致无法读取，一般建议看到sd卡有斑或者金属区暗可以使用酒精清理吹干。

方法：

格式化SD卡

如果安卓手机显示SD卡不可用，可能是因为SD卡数据破损，把SD卡插入电脑上，重新格式化就可以使用了。

1、打开手机中的“设置”窗口，点击“存储设置”项进入。

2、然后点击“格式化sd卡”项，对sd卡执行格式化操作。之后就可以尝试对sd卡进行读写操作。

3、拔下手机上的SD卡，插入读卡器，电脑上显示出可移动磁盘。 打开电脑“开始”-“运行”-输入“CMD”。

在CMD里运行“chkdsk /f #：。点击回车键，就开始修复。修复后，右键SD卡属性-工具-开始检查-把“自动修复文件系统错误”和扫描并尝试恢复坏扇区”两项都打上“√”。

5 为什么手机sd卡读不出来

一、首先内存卡更换到其它手机上试验。或通过读卡器连接到电脑上试验读取。

如不能读取分别更换数据接线或读卡器连接电脑后面板其它USB接口看是否可以读取。

也可放入手机连接电脑设置U盘读取模式看是否能够读取。

以上方式试验如均不可实现内存卡读取，可擦拭内存卡接触芯片后再试，如无效基本可判断内存卡损坏。 如只在电脑上显示，则需要重新格式化内存卡格式为FAT(FAT16)格式后拷贝数据再放入手机试验。

如只一部手机不能读取，可能为该内存卡超出手机最大可读取内存卡容量范围，或手机读卡槽有污物，尝试清洁后仍不能读取，只能手机送检维修。

手机手打，如有帮助，请采纳。

6 手机里的sd卡已经插入,但是手机不读取,怎么办

手机无法读取外置sdcard的故障原因多为：

1 sdcard问题，可通过读卡器将sdcard和电脑连接，在电脑上进行格式化，再插入手机看是否能够被识别；

2 sdcard硬件损坏，无法再使用，可替换新的外置sdcard进行使用；

3 手机sdcard插槽损坏或是sdcard未放置正确，放置时确保sdcard位置放置正确。使用可在其他手机上正常被读取的外置sdcard插入手机里，如手机依旧无法读取，可能为手机sdcard卡槽故障；

4 手机系统，可尝试恢复出厂设置或是重新刷机；

7 手机读不出SD卡

一般手机内存卡读不出来有下面两种原因：

(1)手机卡坏掉或者接触不良造成手机内存卡读不出来。

解决办法：

1、如果是接触不良这是很好解决的问题，将卡取出，用橡皮擦擦内存卡的金手指，去掉上面的氧化层，再放入手机试试。若还不行，把内存卡座里面的触角片撬高点，或者在内存卡后面涂一层胶水来增加其厚度就可以了。

2、将卡插入读卡器（确定读卡是好的），再将读卡插到电脑上，看能否读出卡中数据。若电脑能读卡，说明卡没问题，可能手机卡槽有问题，再找一张正常卡插入试试，若其他卡插入也读不出，则是手机卡槽坏了，需要维修一下。

(2)中毒所造造成成手机内存卡读不出来。

解决办法：

1、这种情况比较多的，中毒还会导致内存卡无法格式化的问题，一般是不好修复的。如果是中病毒造成手机内存卡读不出来的情况，就要把内存卡格式化掉，（有时候会出现内存卡无法格式化和内存卡无法格式化失败的问题）一般能格式化的内存卡都能修复问题的。

2、不能格式化的内存卡就不太好修复了，当然也可以借助内存卡修复软件来修复。如果里面有重要的数据那就得用数据恢复工具恢复里面地数据了，注意格式化后不要往内存卡里面写入数据，这样会造成恢复文件不完全的。

三星手机无法识别内存卡，可进行以下操作：

1关机取出SD卡，检查SD卡放置的卡槽及方向是否正确。

2重新插入SD卡重启机器尝试。

3若依然无法识别SD卡，建议将SD卡放置到其他手机中观察是否可以正常识别。

4若可以识别，请将SD卡中的内容备份，将SD卡格式化后再次放置您的手机中。

5若依然无法识别，可能是该张SD卡和您的设备不兼容，建议更换其他SD卡再次尝试。

6若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。如下图：

1在待机页面下，点击选择设置。

2点击选择系统更新。

3选择手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）即可。

若问题依然存在，可携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

若手机无法识别内存卡，建议您：

1关机取出SD卡，检查SD卡放置的卡槽及方向是否正确。

2重新插入SD卡重启机器尝试。

3若依然无法识别SD卡，建议将SD卡放置到其他手机中观察是否可以正常识别。

4若可以识别，请将SD卡中的内容备份，将SD卡格式化后再次放置您的手机中。

5若依然无法识别，可能是该张SD卡和您的设备不兼容，建议更换其他SD卡再次尝试。

6若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

　　手机显示SD卡无法使用，原因如下：

　　1、SD卡没有正确安装或没有安装，取出内存卡，重新安装。

　　2、SD卡金属触点氧化，取出清洁后，重新安装测试。

　　3、SD卡质量有问题，更换新的SD卡。

　　4、重新启动手机测试。

　　SD卡存储卡，是用于手机、数码相机、便携式电脑、MP3和其他数码产品上的独立存储介质，一般是卡片的形态，故统称为“存储卡”，又称为“数码存储卡”、“数字存储卡”、“储存卡”等。

　　存储卡具有体积小巧、携带方便、使用简单的优点。

sd卡读不出来怎么办

1、若是电脑和手机都不能读取SD卡，就可以肯定的SD卡损坏了；

2、若是逻辑性损坏的话可以用工具尝试修复，数据通过数据恢复软件有一定的机率恢复。

SD卡修复方式：

(1)、手机出现SD卡受损，千万不要再格式化内存卡；

(2)、将TF卡插入读卡器，接到电脑USB后，电脑提示格式化，点取消。然后查看一下属性。

(3)、然后试探性的使用属性中的工具，点击开始检查，发现无法检查磁盘错误；

(4)、找到运行，也可以使用windows键+R可以快速打开；

(5)、然后在运行中输入chkdsk H:/F,(H:SD卡盘符，/F是修复参数。)

(6)、这时会出现dos窗口，等待修复完成，DOS窗口会自动关闭。

(7)、当SD卡修复完成后，查看一下TF卡的属性，显示正常了；

(8)、接着把内存卡插回手机，发现一切正常了。如下图所示：

3、若是物理性损坏的话就不能修复了，物理性损坏不一定是物理性损害才会造成的；

4、一种原因是本身质量很差的卡；可以换个好些读卡器来试下，拨出前一定要选择“弹出”；

sd卡读不出来怎么办

1手机卡坏掉或者接触不良造成手机内存卡读不出来。

解决办法：如果是接触不良这是很好解决的问题，将卡取出，用橡皮擦擦内存卡的金手指，去掉上面的氧化层，再放入手机试试。若还不行，把内存卡座里面的触角片撬高点，或者在内存卡后面涂一层胶水来增加其厚度就可以了。

将卡插入读卡器（确定读卡是好的），再将读卡插到电脑上，看能否读出卡中数据。 若电脑能读卡，说明卡没问题，可能手机卡槽有问题，再找一张正常卡插入试试，若其他卡插入也读不出，则是手机卡槽坏了，请人维修一下。

2中毒所造造成成手机内存卡读不出来， 解决办法：这种情况比较多的，中毒还会导致内存卡无法格式化的问题，一般是不好修复的。如果是中病毒造成 手机内存卡读不出来的情况，就要把内存卡格式化掉，（有时候会出现内存卡无法格式化和内存卡无法格式化失败的问题）一般能格式化的内存卡都能修复问题的。

不能格式化的内存卡就不太好修复了，当然也可以借助内存卡修复软件来修复。如果里面有重要的数据那就得用数据恢复工具恢复里面地数据了，注意格式化后不要往内存卡里面写入数据，这样会造成恢复文件不完全的。

内存卡几乎每天都得使用，使用率非常高，当然出错或出毛病的时间也会很多。在平时使用内存卡的时候最容易出错的几点：1 内存卡读不出来或不被识别的毛病 2 在你急需存储资料的时候突然来个内存卡无法格式化让你懊恼不已。

3：莫名的出现文件无法删除、文件变成乱码，（内存卡中病毒）让你非常的恼火…… 3下面是这些工具是来应付上面突如其来的这些莫名毛病的内存卡的，内存卡是我们使用频繁的存储工具，所以应该收藏这些比较实用的内存卡修复工具来为你排除内存卡的各种毛病会错误等待问题。 1优秀的U盘、内存卡扩容检测工具MyDiskTest MyDiskTest是一款U盘/SD卡/CF卡等移动存储产品扩容识别工具。

可以非常方便的检测出各种存储产品是否经过扩充容量，或假冒内存以次充好。比如：512MB的内存卡变成1G（我曾经就上过当买2G卡回来监测发现是1G的）使用MyDiskTest可以很好的帮你识别这些问题，让你免受奸商的当。

MyDiskTest还可以检测FLASH闪存是否有坏块，是否采用黑片，（现在市场上很便宜的内存卡很多都是采用了黑片的，购买的时候需要注意）不破坏磁盘原有数据。 MyDiskTest的功能非常强大，可以测试你U盘、内存卡的读取和写入速度，对存储产品进行老化试验以及稳定性的测试。

是你购买U盘和存储卡必备的工具。 MyDiskTest改进了快速扫描方式的算法，扫描结果更准确（速度是比原来稍慢）注意：测试中一定不要插拔被测设备，以免数据丢失！且测试过程中不响应其他设备的插拔动作。

在检测前请自行备份U盘/SD卡内的文件资料，以防数据丢失。 2方便的U盘启动盘制作工具UFormat 方便的制作U盘系统起动工具（之可以解决U盘出的有所问题）！请下载一个UFormat（这是一个制做U盘系统起动工具）。

解压UFormat 这个U盘系统起动工具 开打后有一项------（点击）引导处理-----（点击）开始------（到 弹出U盘）--然后拆开U盘，再插上U盘-- 最后是用xp的格试化格一下 在FAT32和NTFS winxp sp2测试成功！ 我发现使用：USBoot更好。3U盘专业烧录修复（U盘低级格式化）工具汉化版PortFree Production Program PortFree Production Program，又名星梭U盘低级格式化工具，是一款 U 盘修复程序，低级格式化可以修复内存卡、 U 盘的一些错误，其实不然，在使用这个工具进行U 盘进行修复的时候，U 盘里如果有重要资料的话，还是要先备份好资料，这也是常识，以免操作失误或不当造成不可挽回的错误而引起不可避免的损失。

警告：U 盘有价，数据无价，还请你操作需谨慎！ 4 MMC卡格式化工具MMC Medic MMC Medic 一款MMC卡格式化工具，如果你MMC卡设置了密码，且自己又忘记了所设密码，或者是一些什其他的的原因，导致内存卡格式化不了的问题，这个时候用这个工具就派上用场啦！它可以为你很方便解决这些问题这个问题。 5U盘格式化修复工具Mformat Mformat 时一款小巧的U盘格式化工具。

当你的MP3、U盘等移动存储设备遇到无法读取时，你就可以把这个小工具拿了试试。这是一款十分不错的U盘修复工具可以修复很多问题，比如说：U盘能检测到，但无法读取数据，或无法访问，变成了0字节，还可以修复容量变小了的问题……注意：使用前请备份好你的资料。

6一个免费的文件恢复工具Recuva Recuva是一个免费的的文件恢复工具，你可以使用它来恢复那些被误删除的的文件，能直接恢复硬盘、闪盘、存储卡（如 SD 卡，MMC 卡等等）中的文件，只要没有被重复写入数据，（重复写入数据后是没有办法恢复的无论你使用什么工具）Recuva对于格式化或是删除得文件均可直接恢复，支持 FAT12,FAT16,FAT32,NTFS 文件系统。Recuva搜索被删除文件的速度很快，选择好要扫描的驱动器后点击扫描按钮即可。

Recuva可以简单方便的恢复你宝贵的资料，有 Recuva在手你一切都不用怕，随便你怎么误删除文件。 当然恢复数据。

sd卡内容读不出来怎么办

刚刚回来就看到这条信息，老同学还好吧，嘻嘻

有两个解决办法试一下，以下命令输入时均不包含双引号。

按“Win+R”输入“cmd”→回车

然后在“命令提示符”中进行操作

第一种方法：输入“attrib -s -h -r /s /d I:”(I为你的盘符)，回车

如果第一种方法不行的话就用第二种

第二种方法：还是在命令提示符中

输入“chkdsk /x /f /r I:”(I为你的盘符)，回车

应该可以搞定的

为什么SD卡读取不了

若手机无法识别内存卡，建议您：

1关机取出SD卡，检查SD卡放置的卡槽及方向是否正确。

2重新插入SD卡重启机器尝试。

3若依然无法识别SD卡，建议将SD卡放置到其他手机中观察是否可以正常识别。

4若可以识别，请将SD卡中的内容备份，将SD卡格式化后再次放置您的手机中。

5若依然无法识别，可能是该张SD卡和您的设备不兼容，建议更换其他SD卡再次尝试。

6若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

内存卡读不出怎么办？

1，手机卡坏掉或者接触不良造成手机内存卡读不出来。

解决办法：如果是接触不良这是很好解决的问题，将卡取出，用橡皮擦擦内存卡的金手指，去掉上面的氧化层，再放入手机试试。若还不行，把内存卡座里面的触角片撬高点，或者在内存卡后面涂一层胶水来增加其厚度就可以了。将卡插入读卡器（确定读卡是好的），再将读卡插到电脑上，看能否读出卡中数据。若电脑能读卡，说明卡没问题，可能手机卡槽有问题，再找一张正常卡插入试试，若其他卡插入也读不出，则是手机卡槽坏了，请人维修一下。

2，中毒所造造成成手机内存卡读不出来。

解决办法：这种情况比较多的，中毒还会导致内存卡无法格式化的问题，一般是不好修复的。如果是中病毒造成手机内存卡读不出来的情况，就要把内存卡格式化掉，（有时候会出现内存卡无法格式化和内存卡无法格式化失败的问题）一般能格式化的内存卡都能修复问题的。不能格式化的内存卡就不太好修复了，当然也可以借助内存卡修复软件来修复。如果里面有重要的数据那就得用数据恢复工具恢复里面地数据了，注意格式化后不要往内存卡里面写入数据，这样会造成恢复文件不完全的。

手机SD卡不能读取怎么办

当手机内存卡出现读不出来的现象时，一种最为直接的方法就是利用手机自带的工具对内存卡进行格式化操作。具体操作方法：进入手机“设置”列表，找到“存储”选项并点击，并打开的列表中选择“格式化SD卡”项进行手机内存卡的格式化操作。

步骤阅读：

1、经过上述方法的格式化操作之后，如果手机内存卡还是无法读取，则试着将手机内存卡拆下，安装到读卡器上，然后利用电脑对其进行格式化操作，操作时有一点很重要，就是文件系统类型选择FAT32格式。具体操作方法：打开手机后盖，取下内存卡，然后安装到读卡器上，再将读卡器插入电脑USB接口上。

2、随后打开“我的电脑”，在新增加的盘符上右击，选择“格式化。"菜单项，在打开的”格式化“窗口中将文件系统设置为”FAT32“，最后点击”开始“按钮进行操作。格式化完成后，就可以再次装回手机，测试能否正常使用。

3、当然，导致手机内存卡无法读取的另外一个原因也可能是手机分区表损坏导致的，此时只需要修复一下分区表即可。具体做法：将手机内存卡安装到读卡器上，然后将读卡器插入电脑USB接口中。 打开”运行“对话框，输入命令”CMD“进行MSDOS界面。

4、在当前MSDOS界面中，输入命令”chkdsk /f X:"(X代表当前内存卡所对应的盘符)并按回车键，使其对内存卡分区表进行修复，在修复过程中可能会出现“保存修复文件”的选项，对此直接选择“Y”进行保存即可。修复完成后，装回手机中进行测试能否正常使用。

内存卡放手机里不显示操作方法如下：

1、当手机内存卡出现读不出来的现象时，一种最为直接的方法就是利用手机自带的工具对内存卡进行格式化操作。具体操作方法：进入手机“设置”列表，找到“存储”选项并点击，并打开的列表中选择“格式化SD卡”项进行手机内存卡的格式化操作。

2、经过上述方法的格式化操作之后，如果手机内存卡还是无法读取，则试着将手机内存卡拆下，安装到读卡器上，然后利用电脑对其进行格式化操作，操作时有一点很重要，就是文件系统类型选择FAT32格式。具体操作方法：打开手机后盖，取下内存卡，然后安装到读卡器上，再将读卡器插入电脑USB接口上。

3、随后打开“我的电脑”，在新增加的盘符上右击，选择“格式化"菜单项，在打开的”格式化“窗口中将文件系统设置为”FAT32“，最后点击”开始“按钮进行操作。格式化完成后，就可以再次装回手机，测试能否正常使用。  

4、当然，导致手机内存卡无法读取的另外一个原因也可能是手机分区表损坏导致的，此时只需要修复一下分区表即可。具体做法：将手机内存卡安装到读卡器上，然后将读卡器插入电脑USB接口中。 打开”运行“对话框，输入命令”CMD“进行MSDOS界面。

5、在当前MSDOS界面中，输入命令”chkdsk /f X:"（X代表当前内存卡所对应的盘符）并按回车键，使其对内存卡分区表进行修复，在修复过程中可能会出现“保存修复文件”的选项，对此直接选择“Y”进行保存即可。修复完成后，装回手机中进行测试能否正常使用。

6、如果上述方法还是不能解决问题，则需要借助专业的内存卡修复工具进行修复操作。上网搜索并下载“MyDiskTest”。下载完成后双击并运行该程序，在打开该修复程序后，将安装有内存卡的读卡器插入电脑USB接口中，然后从测试列表中选择相应内存卡盘符，然后点击“立即开始测试此驱动器”，然后该程序就会对内存卡进行相关修复操作。修复完成后装回手机中进行测试，如果还是不行，可以选择在修复时勾选“全面扫描及检测坏块”和“同时检测是否采用了黑块”两项。

1请确认设备是否支持安装存储卡：

您可以咨询销售客服人员或华为热线确认您的设备是否支持安装存储卡，以及支持的存储卡类型。

如果您的设备不支持安装存储卡，将无法识别。

如果您的设备不支持NM类型的存储卡，仅支持MicroSD类型的存储卡，请按照以下方法排查处理：

您可以咨询销售客服人员或华为热线确认您的设备是否支持安装存储卡，以及支持的存储卡类型。

（1）如果您的设备不支持安装存储卡，将无法识别。

（2）确认SD卡是否加密：如果SD卡有在手机进行过加密，请使用原手机进行解密后再使用。

确认SD卡是否损坏：将SD卡放置到其他手机中尝试，确认SD卡可以被正确识别。

2请确认存储卡是否插入对应的NM卡槽

只有当NM存储卡插入NM卡槽，设备才能识别NM卡。NM卡槽会有"NM"标识字样。

3请尝试在NM卡槽插入SIM卡

请尝试在NM卡槽插入SIM卡，查看是否能识别。如果SIM卡也无法识别，则可能是卡槽损坏，建议备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。如果可以识别SIM卡，请继续下面的排查。

4请确认NM储存卡是否从正规渠道购买，是否为华为正品

第三方NM储存卡可能存在质量问题，会导致卡槽无法识别的问题。对于麒麟990系列手机，由于增加了对NM存储卡的真伪鉴别，非华为原装NM存储卡无法识别。

NM存储卡真伪鉴别方法：

（1）可通过产品订单确认或通过查看NM存储卡金手指面是否有产品序列号（由13位数字组成，前四位为生产年月）确认，正品有序列号，仿品一般无序列号。

（2）可通过扫描NM卡外包装的防伪二维码来识别真伪。

5仍然无法解决？

如果以上均无异常，可能是NM储存卡本体异常，建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后，携带NM储存卡及其包装、购机凭证等到附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询