这种情况建议你双清手机了观察下,双清的方法是:将手机关机后长按电源键加音量减键10秒左右出现工程模式,选择你需要使用的语言,点击清理数据和缓存,选择重启开机就可以了。你在双清之前一定要先备份好资料哦。
不行考虑是硬件上的问题,
建议带上手机和三包凭证去当地的OPPO客户服务中心检测处理的哦;
可以进入OPPO微信公众号--点击服务站--选择预约服务,或是进入官网,选择预约网点--选择预约日期和时间--填写个人信息,是可以节省排队时间。
处理方法如下:
(1)通常情况下,OPPO手机一般是拆不下电池的,所以掉水里后,捞上来后,千万不要去点亮屏幕,不要按电源键,不要试着关机,这些操作都会引起电流变化,可能会造成电路板短路或者击穿电路板,能卸电池的手机直接卸电池就好。
(2)然后再手机表面的水擦干,动作不要太大,不要甩,其实手机里面小的空隙。而空隙里面有空气的阻挡,简单的掉进水里,还不会进水的。
(3)最后将手机拆开后盖,拿出SIM卡和TF卡,尝试用布或纸巾包住手机几分钟,再把手机放在暖器,或阳光下控上几个小时。干了如果还能正常用,那就是虚惊一场了。(还有一个实用的方法:就是直接将手机埋入干燥的大米里面,让大米吸下手机里面的水。一般放24小时)
(4)如果手机依旧有按键失灵的情况,建议去oppo售后中心检查一下。
建议通过以下方法尝试解决:
1、若手机有贴膜,先去掉膜,重启手机,然后再测试返回键;
2、建议将近期安装的软件卸载,排除是否是软件兼容问题引起的;
3、若是运行某一程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议点击HOME键回到主界面,再重新进入该程序或任意程序测试返回键;
4、如果以上3个方法都无法解决,建议备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
若以上方法均未能解决你的问题,建议前往当地的客户服务中心进行检测处理。
OPPO R9s,操作系统为ColorOS 30(基于Android 60),采用55英寸、1080p屏幕,配备了4GB RAM+64GB存储的内存组合,支持扩展至128GB。
R9s采用前置1600万+后置1600万像素的摄像头组合。电池容量3010mAh,支持VOOC闪充。支持指纹识别功能和双卡双待。
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