你好!如手机想使用移动4G网络,请确认:
你的手机是否是移动4G版,手机里面有没有打开了4G开关;
你的4G移动卡有没有开通4G套餐;
你所在区域有没有移动4G网络覆盖。
如以上确认都OK,请咨询当地10086
您好。
联想P780是联通3G手机,支持移动2G、联通2G和3G。不支持4G网络。正常移动或联通4G卡也是可以用的,只是用不到4G网络。建议换卡尝试。请了解。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
您好。
若您将移动4G卡安装到SIM卡槽1,置身在移动4G网络覆盖的范围内,且进入设置—数据连接—网络模式,可调整首选网络模式为“4G/2G/3G(4G优先)”,而网速较慢,请您按以下方案进行建议排查:
1、您使用环境是否有稳定的移动4G网络覆盖,虽然A788t已优先使用4G,但若当地4G信号弱的情况下手机自动切换回3G/2G网络,网络速率就会较慢,具体可以咨询运营商;
2、建议您更换sim卡对比,或与周边同运营商用户进行对比观察,确实比较异常可以联系运营商客服(移动拨打10086)进行咨询处理;
3、是否在网络忙时使用,建议您更换网络环境以及在闲时进行访问对比,避免网络堵塞;
4、网速也同使用的软件有关,不同软件其数据处理以及服务器不一样,如不同浏览器的网页访问速度就存在差异,建议您可更换其他浏览器进行使用。
如较之前网速有明显差异,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置。
如上述建议依旧存在疑惑,或影响到您的正常使用,建议您可以抽空到当地维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
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