如果您使用的是华为手机,插入有线耳机后不显示耳机图标,声音从扬声器发出 ,请您按照以下方法尝试解决:
一,如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;
1,建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
二,如果您使用的是TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:
1,请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2,建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议您备份重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
三,如果您使用的是35mm接口耳机(小圆孔),排查步骤:
1,请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2,如果您使用的三方耳机(非华为耳机),请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口(LRGM线序),华为手机不支持国标 OMTP 接口(LRMG线序)耳机。
3,如果您有使用TYPE-C转35mm转接头,请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果以上操作后仍无法恢复正常,建议您备份重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
提示:当使用耳机时,来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放,此为正常现象。
您好,耳机与手机不兼容买个耳机转换头即可,根据插头插孔尺寸报给店家就好了。
转换头——从字面上理解是让某种插头转换成另一种插头(如电话电源插头、USB充电插头,电脑电源插头,通用是各国电源插头等互换作用)。再普遍指,将各国不同电源插头或某国电源插头转换成另一个国家或多国电源插头,将多国或某一国家电源插头能插在另外一个国家的插座。
若是使用的vivo手机,插入有线耳机无声的情况,可以查看以下内容:
1、调节媒体音量或通话音量
播放音频或通话时,请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。
2、重新插拔耳机
请尝试插拔一次耳机,确保耳机接口已经插到底,稍微转动耳机接口查看声音是否恢复正常。
3、确认手机是否摔损,耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带手机前往客户服务中心检测。
4、使用其他耳机对比测试
请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常,则说明耳机出现故障,建议更换一副耳机使用。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常,比如声音小,声音杂,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。
6、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
方法一:可能蓝牙耳机没有开启配对功能,我们连续点两下蓝牙耳机上的按键,开启配对功能。
方法二: 可能手机没有开启开放检测,点击开放检测。
方法三:重新启动一下手机,可能是手机CPU占用太高导致无法连接。
方法四:如果以上步骤没有解决问题的话,可能是蓝牙耳机和手机不兼容,这样的话,就只能去商家换货了。
一、蓝牙耳机没有进入配对模式;解决方法:每一款蓝牙耳机都有一个功能按键,长按多功能按键直至红蓝灯交替闪动后松手,打开手机蓝牙进行搜索配对即可连接。
二、蓝牙耳机与别的手机连接过,保存了配对记录;解决方法:同时按住 多功能按键和音量控制+键 大约4秒 红灯闪动一下,表示清除所有,配对记录,然后再长按多功能按键直至红蓝灯交替闪动后,打开手机蓝牙配对连接即可。
三、手机蓝牙与耳机蓝牙版本不兼容,这个无法解决,建议找耳机卖家进行退。
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