一、刷机准备1、备份好手机里的数据。2、确保手机的内存卡或SD卡有足够的空间(至少2G以上)。3、手机的电量百分之30以上。4、确认自己的手机版本号。在设置——关于手机——版本号里可以查看。二、下载刷机包登录华为官网,在技术支持里找到自己的手机型号,然后下载刷机包(固件版本一定要和自己的手机版本完全一致,否则很有可能刷机失败!)三、设置刷机包将手机通过数据线连接电脑,然后将下载的刷机包解压,再将dload文件夹复制到手机的内存卡或SD卡根目录下,确保 dload 文件夹中有一个“UPDATEAPP”文件。四:强制刷机取下手机,然后将手机关机。在关机状态下同时按住手机的音量+键、音量-键、电源键,同时按住这三个键几秒,手机就进入强刷界面~整个升级过程约三五分钟。不要做任何操作,耐心等待,升级界面出现OK字样后,代表已刷机成功,现在依旧不要动,升级完成后会自动重启,刷机后开机过程会有点慢,耐心等待就是了。五、强刷失败了怎么办?如果上面的操作不小心弄错了,很有可能会刷机失败,然后手机无法开机,那么这时候要怎么办呢?可以使用线刷宝的救砖功能重新刷机:
你参考下: 您好,建议您尝试以下操作
1 普通的升级恢复方式
1)恢复出厂设置
操作步骤,手机设置中,依次点击备份和重置-恢复出厂设置-重置手机(如下三图显示),手机重启后会完成恢复出厂设置,然后自动重启正常使用。
2)在线升级
操作步骤(要保证手机连上WLAN,可以上网),设置-系统更新-检查更新-选中新版本-选择下载并安装启动升级。
2、强制恢复方式
由于手机不能开机,以下恢复方法会导致您数据丢失,请平时做好关键数据的备份。
1)下载软件版本
请提前到emui网站(http://wwwemuicom/pluginphpid=hwdownload)上下载对应手机的软件版本。
2)SD卡本地升级
1 准备一张2G以上容量的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
2 在SD卡根目录创建“dload”文件夹(备注:对于电信版荣耀,请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹),把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入dload文件夹中。3 插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,如果因为电池耗光或低电量会导致无法启动,升级前先充电保证手机能启动,升级过程请插入充电器,否则电量不足升级会失败。
4 手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。
手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电(如:长按开关机键)等原因,导致系统升级\恢复失败,手机无法开机。
解决方案:
请先等待20分钟以上看是否可以进入系统,升完级后开机,系统会进行初始化,并且如果升级前安装的应用过多,可能导致开机需要的时间比较久。
如果以上方法均无法解决,建议您尝试以下方式修复:
注:恢复出厂设置会导致用户数据被擦除、恢复系统可能导致用户数据被擦除,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即先备份好数据。
通过 USB 数据线将手机连接至充电器或电脑,同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入华为系统恢复(eRecovery)模式。 如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。
同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置。
通过 USB 数据线将手机连接至电脑,同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手,尝试修复手机系统。
如果仍然无法解决,建议提前备份好个人数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
当您的手机有新的软件版本发布时,手机会提示您下载并安装更新。
提示:
1、在线升级前,请确认手机未安装过非官方版本,否则存在升级失败的风险,且可能引入未知问题。
2、请在升级前备份个人信息(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
3、升级后,部分第三方应用程序可能对新系统不兼容而导致不可用。这是因为部分第三方应用程序对新系统响应较慢,请耐心等待第三方应用程序的新版本。
4、升级过程中,请勿进行手动关机或重启手机、插拔存储卡(若支持)等操作。
一、进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。
二、当系统检测到新版本时,您可以手动下载升级包更新版本,或通过夜间升级功能更新版本:
1、手动下载升级包:点击新版本 > 下载并安装 。下载升级包会消耗一定的流量,建议您在 WLAN 环境下进行操作。
升级完成后,手机会自动重启。
2、夜间自动升级:点击设置,同时开启WLAN 下自动下载和夜间安装开关。
手机将在凌晨 2:00 至 4:00 时自动安装升级包,并重启手机。
在此时间段内,手机需处于开机锁屏状态,且未设置 2:00 至 4:00 之间的闹钟。升级电量需大于 35%,如果电量不足,请提前插入充电器。
如需关闭系统自动更新,请在软件更新界面点击设置,关闭 WLAN 下自动下载开关。
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