可能是您手机设置了锁屏断网功能，您可以按以下操作尝试:
1如果你使用手机自身的网络，设置-链接-数据使用-菜单键-限制背景数据 对勾点掉
2如果你使用的是wifi的链接，设置-链接-WLAN-菜单键-高级设定-睡眠期间保持WLAN开启 选择总是。
3如果不能解决建议您备份重要数据,把您的手机恢复出厂设置再进行测试。
若手机锁屏后后台程序自动关闭，建议您：
1查看是否最新下载了第三方安全管家软件所导致。
2查看设定-（一般/更多）-开发者选项-不保留活动及限制后台进程是否开启，关闭后尝试（部分机器出厂时开发者选项已隐藏，若未激活可忽略此操作）。
3打开软件后，不要点击返回键，点击Home键，测试该软件是否自动关闭。
4如果问题依然存在，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
这是卡退现象，可能是手机内存过满导致运行阻碍吧，你可以清理垃圾缓存试试，如果没有用就可能是系统本身的性能问题了，只有换软件使用了，
自用的手机qq浏览器特别不错，功能很全面，稳定性强，从没有过卡顿，闪退的情况，
这个软件体积很小，适合任何手机系统，兼容性强，什么时候上网都特别迅速，流畅，
并且它的安全系数挺高的，可以放心，畅快的体验网络生活。
1、若是软件文件损坏导致的闪退，建议您备份好应用数据后，将游戏卸载再重新安装使用。
2、若游戏运行一段时间后停止运行，可能是由于系统内存不足导致，请您释放一些内存后再次打开使用。
3、若一打开就停止运行，可能是应用与Android系统不兼容导致，请尝试更新游戏版本。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请您：
1建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。
2尝试登陆不同网站测试
3下载安装其它浏览器登录尝试
4备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，请您到附近三星服务中心检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
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