您好，
1，重启手机。
2，在手机拨号界面输入##6961##
再到手机设置>>辅助功能>>应用>>全部，找到电话，点击进入，再点清除数据。
3，备份好用户数据，重刷MX3固件解决。
已ROOT用户请在刷机时勾选清除数据。
固件下载及具体操作如下链接：http://wwwflymecn/firmwarelistjspmodelId=1
您好，
1，使用MX3的最新固件，并且清除数据，先不安装第三方应用，测试待机。
在魅族官网服务支持下载魅族MX3 国内版固件(Flyme OS 31)下载链接：http://wwwmeizucom/services/downshtmlid=182&selectedType=mx3
注意事项：
1) 升级前请通过Flyme备份个人数据；
2) 升级前请保证电池电量大于20%；
3) MX3国际版，升级至国内版、联通合约版，可能会造成应用数据不兼容；
4) 刷回版本号低于Flyme OS 31的固件，必须要清除数据；
5) 已获取ROOT权限，或安装LBE安全大师进行了Android签名漏洞修补的用户，请务必在升级时清除数据，否则可能会无法正常开机。清除数据会造成联系人等个人资料丢失，请注意同步备份。
升级流程：
1) 将固件拷贝到手机，在手机自带文档中点击固件，即可升级；
2) 如需清除数据，请勾选（勾选后，联系人、短信、邮件、第三方程序等系统文件会被删除，音乐、照片、视频等用户文件不会被删除）；
3) 升级时，请勿关机，升级完成后，手机会自启动；
4) 进入“设置”→“关于手机”，若显示系统是Flyme OS 31，说明升级成功；
2，换手机卡测试。
3，不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后。
您好，
那您去专卖店看一下吧，可能您具体的使用方法还不知道的。
优化内存：后台运行应用太多，清除不必要的：在手机的非锁屏界面，从home键的两侧往屏幕中间滑（往上动作），会滑出“最近打开”，按住图标往屏幕中间滑（往上），能清除单个后台。按住图标往下会清除所有后台。长按图标能锁定后台，全部清除时，不会清除它。
2，后台自启动和推送服务运行多：在手机设置>>应用控制，关闭不必要的应用的“开机自启”和“推送通知”。可以优化运存
很有可能是没电了，连上电源等待三分钟以上再开机，如果还开不了，就按住电源键，按住超过10秒试试，这是魅族的设定，如果出现卡顿，不能卸下电池但是可以强制重启，或许就好了。（注意：按住电源键时间一定要够长，最好按15秒）
魅族MX3无法开机的解决办法：
方法一
同时长按电源键和音量上键，震动后松手，稍等片刻进入REC模式；
勾选页面上的清除所有数据，然后点击右下角的开始就可以了。
方法二
携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
魅族MX3系统升级死机的解决办法：
方法一
同时长按电源键和音量上键，震动后松手；
稍等片刻，手机会进入REC模式，然后勾选清除所有数据，点击右下角的开始即可。
方法二
携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
1，重启手机。
2，切换2G/3G。
3，禁用手机上的优化/杀毒软件，或者其他电话监控/流量限制软件。
4，手机卡剪卡的更换Micro SIM卡。
5，备份好用户数据，重刷MX3固件解决。
已ROOT用户请在刷机时勾选清除数据。
固件下载及具体操作如下链接：http://wwwflymecn/firmwarelistjspmodelId=1
6，不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族认证http://wwwmeizucom/storelist 咨询售后/返厂检测。
魅族mx3死机可以长按电源键15秒强制重启。
防止死机方法：
1，使用MX3的最新固件，清除数据，在不安装第三方软件的情况下测试。因为要排除第三方软件的干扰，尤其是系统优化/杀毒/省电/大师软件，长期后台运行，如果它稳定性不好或者兼容性不行，可能导致手机系统崩溃的。
2，不使用手机时从home键一侧往屏幕滑出，把不用的应用后台关闭。防止运行应用过多导致内存溢出 。
3，在应用控制管理第三方应用的开机启动和推送通知。
4，手机温度不能过高，手机不要在超过50℃的环境下运行，否则会保护重启或者死机。
5，避免接触强静电，就是冬天的毛衫和羽绒服，尤其是化纤织物，极易产生静电 。电子产品非常怕静电的，静电通过手机电路可能会导致芯片工作异常。甚至击穿芯片导致不能使用。
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