1若手机出现卡机的情况，建议您长按住Home键（也指主屏幕键）大约2～3秒会现“任务管理器”选项，点击进入任务管理器—再点击屏幕上方的“活动应用程序”选项—点击“结束”选项。清除存储器（进入任务管理器—再点击屏幕上方的“RAM”选项—点击“清除存储器”选项即可）。
2关机重启手机。
3查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
4若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
5如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
魅族MX4Pro刷机的方法是1、前往魅族官网的flyme——下载里，下载固件；2、通过flyme帐号备份数据；3、将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源键和音量加键，进入系统升级模式；4、勾选“系统更新”，同时勾选“清除数据”，点击“开始”进行系统升级；5、系统升级时，请勿关机；6、系统升级完成后，手机会自动启动；7、进入系统设置→关于手机查看系统版本。
可以找回来，方法如下。
将魅族手机与电脑进行连接，在“我的电脑”中打开魅族手机存储盘，将其中的部分重要文件夹拷贝到电脑中进行保存即可。
魅族手机存储盘中部分重要的文件夹所对应的内容如下：
backup —— 备份到手机存储盘的用户资料
backups —— 备份到手机存储盘的应用程序以及数据
DCIM —— 用手机拍摄的照片及视频
Download —— 用手机下载的文件
Movies —— 视频
Music —— 音乐
Pictures —— 手机截屏
Recorder —— 录音机录音以及通话录音
Ringtones —— 自定义铃音
魅族手机数据备份到Flyme云端方法：
首先，点击魅族手机桌面的“设置”界面，并在如图所示的界面中利用Flyme账户进行登录。
待登录Flyme账户完成后，在“账户”界面中，点击“数据与同步”项进入，勾选想要同步的数据项，点击“立即同步”按钮，即可完成手机数据的云同步功能。
之后就可以安全的对魅族手机进行刷机或恢复出厂设置操作了。当想要恢复备份的数据时，可以通过以下方法来实现。在“手机设置”界面中切换到“关于手机”选项卡。
此时将看到“备份手机数据”项点击进入，在此选择之前已备份的记录之一点击即可走入数据恢复界面。
当打开手机数据恢复界面后，勾选想要恢复的数据项，点击“恢复数据”按钮即可找回手机数据。希望对你有帮助。
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