1、进入设置--更多设置--应用管理--找到“停止运行”的程序--存储,点击清除缓存数据即可。
2、可以使用一键加速,清理后台程序,释放运行内存。
3、进入设置--系统升级--检查下载升级包即可更新系统。
4、进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。(清除所有数据则会删除手机中的数据,故操作前请备份好重要文件)
若手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议您:
1设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。
2若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
4若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,此种情况,建议您:
1重新开关机后尝试
2建议您进入设置-应用程序管理器-全部-百度输入法-清除数据。
3如手机装有第三方输入法,卸载后测试。
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
手机提示“三星键盘已停止”,建议:
1若输入文本信息时,点击箭头图标查看更多可选择文字时出现此提示,请进入设置-关于设备-系统更新-立即更新(手动下载更新),更新手机系统版本。
2若无效,重置三星键盘参数尝试:设置-语言和输入-三星键盘-恢复默认设置-重置键盘设置(不同型号手机操作路径可能略有不同)。
3若问题依然存在,请您备份手机中数据(联系人、信息、等),将手机恢复出厂设置尝试。
若上述操作后仍然提示“三星键盘已停止”,请您将机器送至三星服务中心检查。
可能是百度输入法出现软件问题。
解决方法操作如下:
1、进入后台强行停止百度输入法,然后重新打开百度输入法的应用。
2、在手机的设置——管理应用程序里面清除百度输入法的所有数据。
3、重新启动手机。
4、卸载原来的百度手机输入法,然后安装最新的版本,并将其安装在内部存储里面。
5、如果上述的方法仍然不能解决问题,可以考虑恢复出厂设置。
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