我的手机是联想A390t，今天刷机之后一直在无限重启，recovery也进不去，请问怎么救回来呢

您好。

很抱歉，由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况，所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。根据您的描述，您可能因刷机步骤异常或误刷入非官方定制固件，导致设备无法正常使用了。

若您希望自助还原系统，并愿意承担可能的风险，个人建议您可以参考以下链接：http://asklenovomobilecom/indexphpquestion/view/112865html

内含A390t的官方固件及刷机教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您抽空前往联想维修站处理。

此外，关于A390t的工程模式，请您参考：

a 手机完全关机后，同时按住电源键键以及音量"+"键，直至进入Recovery界面松开按键；

b 在此界面下（此时显示“无命令”，按一次电源键会显示出操作命令列表），按音量"-"按键可用于移动选项，按音量"+"则为确认按键。

若您想执行双清操作，请您将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作。

操作完成后，即可进行重启将光标移动至reboot system now，双清操作完成。如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。

您可以访问 http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。

首先确保你的手机电量充足，最好提供外接电源，以免刷机途中电量不足失败。

ROOT成功后，保证手机连接好电脑（一般USB存储模式即可），将下载好的“联想A390第三方专用recovery压缩包（中文版）”和”联想A390刷机包“发送到手机外置存储上。注意，联想A390此款手机内置有手机存储和内置SD卡存储两个分区

下载安装“移动叔叔工具箱”到手机上（各大安卓应用市场均可获取）。进入软件后，选择“recovery更新”这一选项，系统会自动搜索联机可用的一切recovery更新资源，选择事先存储好的“联想A390第三方专用recovery压缩包（中文版）”选项，等待片刻至recovery更新成功后，将手机关机。

按住“音量+“键的同时按住电源开机键，保持8秒左右，手机将进入刷入的第三方recovery界面。此时不要着急，一定要先进行”双清“，否则会造成刷完机后无法正常开机。在”清除所有数据“和”清除缓存“两个选项里选择”是“

完成”双清“后返回，选择主菜单选项卡中”从SD卡中选择安装包“选项，找到你刚刚存放在主界面”联想A390刷机包“，选定后就不要动了，等待数分钟，系统会自行解压安装直至提示安装完成。

再次返回主菜单界面，选择重启进入android系统，刷机完成。

如忘记密码，安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁。如果依然无法解锁，可以通过以下方式解决：

1、联系终端厂家或客服协助解锁处理；

2、如果您之前有过刷机的经验，您也可以尝试通过第三方刷机软件（刷机精灵等）清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险，建议与厂家客服联系，避免造成不必要的损失。

尊敬的用户您好：

1 建议你取下电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议你备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

2 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以不建议你自行处理，请你抽空前往维修站由工程师协助你检测处理。

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您好。

很抱歉给您的使用带来不便了。您的情况可能是误操作进入手机的工程模式。建议先重启手机，观察是否能正常进入系统。

若依旧无法正常进入系统，可能是系统的异常了，需要刷机恢复。

由于自行刷机存在一定的风险，刷机会影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。

若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

A390机型固件下载地址：http://asklenovomobilecom/q-113124html

固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！

如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理，联想授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。