手机突然没声音是怎么回事?

手机突然没声音是怎么回事?,第1张

若是使用的vivo手机,指的扬声器没有声音了,请查看以下方法:

1、按音量加键将声音调大;

2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;

3、关闭后台运行软件再重新尝试;

4、调出控制中心,关闭静音模式、勿扰模式/专注模式;

5、检查通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;

6、如果机身受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请前往vivo客户服务中心检测;

7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理;

8、请将系统升级至最新版本,重启设备,再使用查看;

重启设备方法:

1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;

2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;

9、如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,可能导致外放无声。

可以参考以下方法:

1)、如果设备受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带设备前往客户服务中心检测;

2)、请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标,可以尝试重启手机查看;

3)、如果设备采用的是Type-C耳机接口,请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线,这些设备可能与设备不兼容,导致耳机图标显示异常,建议断开设备查看。

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址);

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

若指的是其他的情况下没有声音,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

如果使用的是OPPO手机,通话无声、声音小、断续、杂音、电流声、对方听不到自己的声音或对方听到声音小的排查方法如下:

一确认系统版本是不是最新版本,若不是,建议更新至最新版本。

二确认问题场景 a所有地方使用均有异常 ①若佩戴电镀软壳/金属材质等保护壳,由于电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性,会导致手机出现信号差或者不稳定的情况,建议取下保护壳,看看是否能够恢复正常 。

②手机麦克风若有遮挡或者灰尘杂物,请移除擦拭之后观察使用改善。

③对比自带录音软件,录制一段声音,播放观察是否正常,或者使用微信、QQ语音电话确认下是否与正常打电话时存在一样的现象,如果是,建议前往服务中心检测处理。

④可以尝试通话时打开手机免提(扩音喇叭图标),试一下免提的声音是否正常。 (1)若免提下是正常的:这可能是听筒问题,建议您前往服务中心检测 。 (2)若免提下也有问题:观察是和个别好友,还是所有好友都有这个现象,若只是和个别好友通话异常,则可能跟对方手机或网络有关;若您和所有好友都出现这种情况,建议将手机重启或开关一次飞行模式,若仍无法恢复,辛苦提前备份好手机重要资料,携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测,可提前致电联系服务中心预约。(OPPO官网>服务>网点查询及预约)

b个别地方使用出现异常(例:办公室、住所、火车上、地下车库等)

①离开异常区域一段距离,重启/开关飞行模式。

②换机、换卡(同运营商SIM卡)对比测试。

(1)若都存在异常,则判断为运营商网络异常,建议反馈给当地运营商处理。 (2)若其他手机正常,辛苦提前备份好手机重要资料,携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测,可提前致电联系服务中心预约。(OPPO官网>服务>网点查询及预约)

手机突然打电话没声音了,检查以下几点:

(1)音量静音或调至最小:如果手机通话音量被调到最小,或者静音的话,当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是:调整音量键,直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。

(2)暂停或禁止通话:部分机型有这个功能,可能无意间碰到按键所导致,那么再次点击按钮尝试一下,看看能否听见对方声音,还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。

(3)听筒损坏:一般大厂的手机这类故障少一些,对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替,但是在保修期内最好进行维修,然后继续使用。

移动电话,或称为无线电话,通常称为手机,原本只是一种通讯工具,早期又有大哥大的俗称 ,是可以在较广范围内使用的便携式电话终端,最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。

1958年  ,苏联工程师列昂尼德库普里扬诺维奇发明了ЛК-1型移动电话,1973年 ,美国摩托罗拉工程师马丁·库帕发明了世界上第一部商业化手机。迄今为止已发展至4G时代了。

手机分为智能手机(Smart phone) [4]  和非智能手机(Feature phone),一般智能手机的性能比非智能手机要好,但是非智能手机比智能手机性能稳定,大多数非智能手机和智能手机使用英国ARM公司架构的CPU。智能手机的主频较高,运行速度快,处理程序任务更快速,日常更加的方便(例如:诺基亚n81主频有369兆赫兹);而非智能手机的主频则比较低,运行速度也比较慢(例如:诺基亚5000主频就是50兆赫兹)。

参考资料:

-手机

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