这种情况多数偏向于系统下驱动软件冲突导致。
建议以下排查:
1,系统升级软件升级。
2,若依旧,清理手机系统垃圾,查杀病毒。
3, 若依旧恢复出厂配置。
4,若依旧,重新刷机。
死机原因有:
第一、系统内存不足导致死机。
第二、软件与操作系统的兼容不好导致死机。
第三、操作不当导致死机。
第四、环境温度偏低导致死机。
第五、待机时无端死机
有以下几种方法解决:
首选重启动手机。一般的操作方法是长按电源键若干秒,实在不行也可以抠出电池强行关机再重启动。
恢复出厂设置。恢复出厂设置会丢失通讯录、短信,在使用该功能前要先备份。
刷机。刷机有风险,研究清楚再操作,或找官方维修点维修。刷机前同样要先备份资料。
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