若丢失的手机开启了查找手机功能,可前往vivo官网-鼠标滑至底部点击“查找手机”-登录vivo账号,进行手机锁定、定位等操作(若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态,则不能使用该功能)。若没有开启“查找手机”功能则无法进行定位。
温馨提示:及时前往运营商营业厅补办SIM卡,减少损失。
可以,方法是,以VIVO手机操作为例:
1、首先我们在电脑浏览器中,进入到VIVO云服务界面,点击立即登录按钮,如图所示。
2、然后我们输入手机账号,如果手机号丢失可以马上挂失补办,点击登录,如图所示。
3、然后在里面点击查找手机功能,如图所示。
4、之后如果手机不小心让地方开机,就可以定位到对方的位置,我们可以自己或者联系公安机关查找,如图所示。
5、如果手机一直不开机,我们可以点击右侧的锁定屏幕功能,如图所示。
6、然后在弹出来的提示,点击确定,这样对方如果捡到,就无法使用我们的手机了,如图所示。
若需对丢失的vivo手机进行定位、锁定等操作,可以按照以下方式查看:
1、对丢失的手机进行定位是需要丢失的手机有开启查找功能,并且丢失的手机需开机联网状态下才可以进行相关操作,若手机有开启手机查找功能,请方便上网时,登录vivo云服务,点击右下角的“查找手机”进行操作,若手机开机并且连接网络,可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机等指令;如果发送清除手机指令,手机执行该指令后,将失去对这台手机的控制权,后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令,请谨慎操作该指令;
注:FBE加密机型重启后,不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令
2、若查找手机功能未开启或不满足以上相关条件,将不能定位手机位置,建议及时联系运营商挂失手机SIM卡,可防止他人通过短信验证码获取帐号信息,避免造成其他损失;如果遗失位置有监控,建议寻求警方和监控管理方的帮助,看能否协助找回手机,后期如果仍使用vivo/iQOO手机,建议开启查找手机功能,提升手机遗失后找回的概率。
功能路径:进入云服务--查找--查找设备--开启功能
如果你忘记了vivo手机的密码,可以尝试以下方法来解锁手机而不丢失数据:
1 使用Google账号解锁:如果你的vivo手机与Google账号绑定,你可以尝试使用Google账号来解锁手机。在输入密码错误几次后,手机可能会提示你使用Google账号登录。输入正确的Google账号和密码,手机就会解锁。
2 使用Find My Device解锁:如果你的vivo手机与Google账号绑定,并且启用了手机定位功能,你可以通过Google的Find My Device功能来解锁手机。在电脑或其他设备上访问https://wwwgooglecom/android/find,使用你的Google账号登录,然后选择你的vivo手机,点击"锁定"选项,设置一个新的临时密码,然后在手机上输入这个临时密码解锁手机。
3 使用vivo官方工具解锁:vivo官方提供了一些手机解锁工具,你可以在vivo官方网站上下载并安装这些工具,然后按照工具的操作指南进行解锁。这种方法可能需要一些技术操作,所以建议在进行之前仔细阅读相关的说明和教程。
如果以上方法都无法解决问题,或者你不想冒险尝试可能会导致数据丢失的方法,最好的选择是联系vivo客服或者去vivo授权维修中心,他们可以提供专业的帮助和解决方案,以确保你的数据安全。
若丢失的手机已经开启了查找设备功能,请方便上网时,登录vivo云服务(网页链接),点击右下角的“查找设备”进行操作,若手机开机并且连接网络,可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除设备等指令。如果发送清除设备指令,手机执行该指令后,将失去对这台手机的控制权,后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令,请谨慎操作该指令。
注:FBE加密机型重启后,不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令
没有开启查找设备功能的手机则无法定位和查找,建议及时联系运营商挂失手机SIM卡,可防止他人通过短信验证码获取帐号信息,避免造成其他损失。如果遗失位置有监控,建议寻求警方和监控管理方的帮助,看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机,建议开启查找设备功能,提升手机遗失后找回的概率。
功能路径:进入设置--搜索设置项“查找设备”--查找设备--开启功能。
查找设备需要满足的条件:
1、丢失前已开启“查找设备”功能;
2、处于开机状态;
3、连接了稳定的WiFi或数据网络;
4、所处位置有信号;
5、登录了相同的vivo帐号。
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
开启手机“查找设备”功能,即刻辅助查找手机位置
如何开启“查找设备”功能
只需要在“设置”中点击登陆vivo帐号,然后点击“查找“,开启“查找设备”功能,即可开始使用。开启后,千万千万要记住vivo帐号的密码,若手机丢失后,可直接使用密码登录云服务来查找手机。
同时,建议小伙伴开启双重验证功能,避免手机丢失后被拔出SIM卡,并通过短信验证码登录vivo账号被修改密码,无法使用手机查找功能。
如何开启双重验证功能?
打开手机“设置”,点击vivo账号-安全与密码-更多安全设置-开启双重验证,开启双重验证后,需vivo账号密码和短信验证码双重验证,才能登录vivo账号,给您的手机双重安全保障。若手机丢失,可以第一时间这样做
找一台可以正常上网的手机或电脑,浏览器搜索“vivo云空间(cloudvivocom)”,在云空间登录丢失设备的vivo帐号,选择“查找手机”,即可进行设备定位。
定位后,如果发现手机就在身边,可以选择“响警报音”,即使在手机静音或者震动的情况下,也能以最大音量播放铃声,提示您手机位置。定位后,如果发现手机已经不在身边位置,可以选择“锁定屏幕”,在发出这一指令之后,自己的vivo手机会立即进入锁定状态,而这一状态的解除者,只能是拥有密码的机主。此时捡到手机的人无法解锁手机和关机,最大程度保障了我们的隐私和数据安全。当“锁定屏幕”的vivo手机被错误输入两次密码之后,手机会使用自带的高清前置摄像头悄无声息地拍下一张照片。同时这张照片会回传到vivo云端数据库,用户只需要选择“查看照片”指令,就能查看手机所拍下的捡拾者照片。再配合着其它功能,我们手机被找回的概率变得非常大。如果手机已经彻底丢失,无法找回了,我们应该立刻做什么?
可以先备份手机的数据至云服务,然后远程清除手机的数据,保护个人信息不被泄露,删除数据后您已备份到云端的数据不会被删除,您可在新手机中恢复数据。有的小伙伴会问,平日里喜欢设置手机静音,又总是随手放手机找不到,可不可以用“查找手机”功能?
可以使用自己的账号登录vivo云空间,选择“响警报音”功能,手机会以最大音量播放铃声,提示您手机位置。
需要注意的是,响铃将会持续3分钟,需用户找到手机后输入密码,才会停止响铃哦。
为了更好地保护自己的隐私和财产安全,小伙伴们快快去开启“查找手机”功能吧!
查找手机功能虽然实用,更多仍是发挥辅助作用,手机丢失情况多变,不能保证100%的找回。若手机丢失,大家也要及时对SIM卡,银行卡,微信,支付宝等涉及财产安全的账号进行挂失冻结,尽可能地减免自己的损失奥!
若使用的是vivo手机,可查看以下信息:
一、查找设备(手机寻回)开启后,若手机丢失,可进入官网跳转到查找设备网页,然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。
网页:网页链接
二、查找设备需同时满足5个条件才能使用:
1、丢失前已开启“查找手机/查找设备”功能,查找设备的打开方法:
方法①:进入手机云服务--查找--查找设备--打开开关;
方法②:进入手机vivo官网APP--我的--查找设备--打开开关
方法③:部分机型需要进入i管家选择查找手机开启
2、处于开机状态;
3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi;
4、手机所处地有网络信号;
5、出现第三方渠道刷机、售后刷机、手机内清除所有数据等场景(非正常退出vivo帐号的场景),如果手机再次开启查找手机功能,可以使用原有vivo帐号定位手机,发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、清除手机的指令。
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