1、请将通话音量调节至最大
通话过程中，按音量上键，将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔）
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好，会影响通话质量，建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机，手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1 请确保听筒没有被遮挡或堵塞（使用屏下发声手机无需排查听筒）
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡听筒；如果听筒有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。
3 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。
温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
4 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机已经默认开启VoLTE)
5 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
手机听筒杂音出现的原因：
1、磁场干扰
如果通话的环境附近有电流通过产生的磁场，也会造成听筒出现杂音，这种情况下，避开这些磁场即可解决听筒杂音问题。
2、信号问题
如果所在的通话环境信号不好，就会导致通话时出现“沙沙”的声音，这种情况下，换个通话环境自然就解决了。
3、听筒接触不良
当手机不小心摔过以后，有可能会造成听筒接触处松动或脱焊，从而引起手机听筒出现杂音，对此，可以到维修店找人看看，基本上，只要把松动的地方焊上就可以解决了。
4、电路故障
如果手机听筒线路出现问题，在接听电话时也会出现杂音，这种情况同样需要找维修人员检查下，将电路恢复后就可以解决了。
扩展资料：
手机听筒修法：
1、音量静音或调至最小：如果手机通话音量被调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。
2、暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。
3、听筒损坏：一般大厂的手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。
如果您的手机通话时听到声音有杂音，可以通过以下方法排查操作：
1、跟特定的人通话出现异常
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障，而非己方设备问题。
2、跟所有的人通话都有异常，建议您将通话音量适当调高，尝试切换到免提模式或插入耳机测试。
（1）切换免提模式或插入耳机后，仍然异常，请您确认设备信号是否正常；如果设备信号不正常，会影响通话质量。
（2）切换免提模式或插入耳机后，没有异常，则可能是听筒被遮挡或听筒硬件故障；请检查听筒出音孔是否被保护贴膜或其他异物遮挡堵塞，如果发现已堵塞，请移除屏幕保护膜或使用软毛刷清理掉异物后尝试。
3、还原所有设置后尝试
请您根据以下方法进行操作：
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。（EMUI 50 以上版本不涉及）
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。
如果您的设备通话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。
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手机有杂音滋滋的原因如下：
1、充电导致。
如果有杂音，可能是开启了通话背景音效造成的，但如果发出滋滋响的动静，那基本可以确定这种声音的来源是“电流声”。有一些手机在给手机通电的过程中，因为手机设计的缺陷，会存在“漏电现象”，而漏出来的电流通过手机喇叭时，就会发出滋滋响的杂音。
2、电磁干扰。
我们使用手机打电话时靠手机麦克风和听筒来完成，而这类设备要么是磁铁，要么是电磁，一旦遇到电磁干扰，必然会发出一些杂音，而这也是有科学依据的。
所以，如果在使用手机进行通话时，发现手机有杂音、滋滋响，不妨换个地方再尝试一下，有可能是附近存在电磁干扰，导致手机出现滋滋响的杂音。
3、喇叭损坏。
最常见的就是手机听筒进水，导致手机听筒线路导致，当我们使用手机麦克风输入声音，或者使用听筒、外置喇叭输出声音时，因为听筒短路，也是会发出滋滋响的杂音的。
手机打电话对方听不到我的声音是怎么回事：
对方听不到声音有两种原因，一是对方手机功能设置的问题，二是对方或者自己手机内部元器件故障。
解决办法：
1、先确定打电话和接电话的手机哪一个有问题，用自己的手机和对方手机分别给另一个朋友打电话，试试问题出在谁的手机上。
2、如果是对方手机有问题，先调节一下通话音量，也就是手机屏幕上面的听筒的音量，在打接电话时按手机侧方的上键，调节到最大。
在所有地方均出现通话有杂音：
1、若佩戴了电镀、金属保护壳，建议您取下保护壳，查看是否能够恢复。
2、尝试切换为免提通话，查看是否为听筒问题。
3、若仅和个别好友通话中出现杂音问题，则可能跟对方手机或网络有关。若和所有好友通话中声音都有杂音，建议您重启手机或开关飞行模式尝试。
在办公室、住所、火车上、地下车库等个别地方使用时有杂音，请查看手机信号状态：
1、若手机信号正常，建议您尝试离开此区域一段距离后，重启手机或开关飞行模式。
2、换机、换卡对比测试，若在其他手机也有问题，可能为运营商网络问题，建议您反馈给运营商处理。若在其他手机上正常，建议您携带购机凭证，前往就近的OPPO官方服务中心处理。
3、若手机信号差，请点击请点击手机无信号或信号差
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