情况一：拨打时提示欠费停机
1、如果您是欠费停机，请先充值，然后再拨打电话；
2、如果您未欠费，但是还是打不出电话，请您尝试开关机，然后再尝试拨打电话，如还不行，请联系10000号客服。
情况二：无信号、信号弱或信号不稳定
1、如在漫游状态下，请检查是否开通漫游功能，如无开通，请先开通此功能；
2、移动位置测试，如仍无信号，请开关机和机卡插拔测试，如还是不能拨打，请联系10000号客服处理。
情况三：有信号无法接通：
1、长期出现此故障：
① 请先询问一下周围其它用户是否正常，如都不正常，请拨打10000号客服处理；如正常，建议您检查一下您的终端，是否手机终端问题造成；
2、短期出现此故障：
① 请拨打10000询问是否设置呼入限制、呼出限制、呼叫转移和炫铃、是否开通了虚拟网，如开通了，请进行相应的取消操作；
② 如都没有开通上述业务，建议您进行开关机及机卡插拔测试；如还是无法接通，请拨打10000进行处理。
情况四：通信质量（单通/串线/杂音/回音/掉话）：
1、请您更换手机终端试试，如能恢复，请更换终端或到维修点进行修理；
2、如不能恢复，建议拨打10000处理
安卓手机定位其他手机的app很多，例如百度云、360手机安全卫士等等，这里以百度云为例，具体方法为：
1、首先需要在跟踪的手机上安装百度云的“手机找回APP”。
（下载安装方法自己百度搜索，用安卓手机的都会很简单，市场也能搜到）
2、安装后可以在电脑端监视受控端的一些动向了。
（电脑端就是百度云的网页，它能看到绑定的安卓手机的列表，只需要找到那个需要跟踪的手机就好了。）
3、在百度云首页进入“手机找回”，点击“定位手机”大约过了10秒，手机便在地图上显示出来，竟然连街道门牌号都标注的清清楚楚。
4、它还可以给被跟踪的手机自动拍照，这样能更准确的知道位置了。
将耳机插入其它设备，假如耳机依然只有一边响便是那边的耳线有损坏，送去维修。
假如是手机问题如下处理：
1在音乐播放器设置--找到均衡器--自行调整即可。
2耳机插头可能是四节的，手机与其不兼容，将耳机插头拔出一节试试。
3备份重要文件，将手机恢复出厂设置即可。
4耳机另一边耳线可能有损坏，建议联系售后处理。
若手机充电时不显示闪充图标，您可尝试以下方法处理：
1、确认是否使用默认主题，使用其他三方主题可能不支持图标显示。
2、环境温度过高或过低，均会影响充电速度，为保护手机电池，充电电流会减小。建议您在适宜的环境中（15℃—35℃），一键清理后台程序后给手机充电。
3、请确保使用OPPO原装闪充充电头及充电线，使用非原装充电器充电，会造成电压电流不稳定。
4、建议您更换充电头和数据线尝试，排查是否是为适配器或数据线损坏导致。
5、建议您重启手机、重新插拔数据线尝试。
经过以上排查还是未解决，建议您携带购机发票、保修卡和手机、充电器前往就近OPPO官方授权服务体验中心由专业的工程师进行检测处理。
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