购机渠道:在vivo直营和授权的各网店、实体店购买的手机,在这些店铺出售的手机皆为原装正品。
外包装和说明书:正规新机的包装和说明书印刷精美,字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造,字体和图像粗糙,印刷字迹模糊;部分翻新机采用的是原来的包装,也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证:真入网许可证上有水印,表面的颜色有深有浅,有粗有细。假入网许可证多为复印出来的,表面颜色没有变化。
观察外观:新机外壳接合紧凑,缝隙处平整光滑,无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳,缝隙处不平整,有毛刺,外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口:由于耳机、数据线长期插拔的缘故,翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试:有许多翻新机充电时间稍长就会断电,所以可以给手机充电试试,充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证:若通过以上方法辨别,仍然无法判断,前往客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市查询即可)。
1、查看手机螺丝。看手机上外壳的螺丝有没有划痕,或者有没有被拆动过的痕迹,这个必须仔细观察才能看出来。
2、看手机外壳。假冒商家经常用的翻新机就是用新手机外壳里面装旧手机的蕊片,可以仔细观察外壳做工是否精糙,连接是否紧密,喷漆是否容掉。
3、看数据线接口。手机如果要是翻新机,数据接口处一定会有使用过磨损过的迹象。
4、看价钱。如果购买时的价格与官方的价格差的离谱,而商家却称之为水货的手机,基本可以断定为翻新机。
5、看保修单。如果是翻新的手机是没办法享受正规手机三包规定的所有权益,一般没有保修期或保修期相对较短。如果销售商无法提供保修单或者保修服务这些,那么手机肯定存在问题。
翻新手机,其实就是收集原来的机芯、外壳或外包装进行维修或加工处理,然后当作新机器卖。其种类很多,主要的是: 1.电路板有问题的旧机子,经过维修或零件拼装后重新包装出售,此类机器性能最不稳定; 2.正常的旧机子的外壳经过处理或更换后当新的卖; 3.非正规渠道机器通过软件刷新、重新包装后当新的卖,此类机器一般软件的稳定性有欠缺。 这些翻新机子,有一个共同的特点,就是不能和正规行货一样享受售后服务。 ★下面就是如何识别翻新手机的经验,大家看看吧。 ★看串号(IMEI) 手机串号,如同手机的身份证,每部机子的IMEI号都是惟一的,一般说来可以由此来判断一部机子是否为正品。 判别方法如下:在手机的待机状态下输入#06# ,手机显示的一串数字即为其主板串号,将其记下; 取下机子电池,看机身后面的两个标签中的白色标签上的串号即机壳串号,另一个标签一般是入网许可证。 是否和前面数字一致;再看机子包装盒上的IMEI号,比较三者,看是否都一致。 如果主板串号和机壳串号不一致,那么这台机器很有可能是经过维修或零件拼装的,千万不能买。 如果三个串号都一致,加上有入网许可证的话,基本上就能证明此机是正品,但是也不能百分之百的肯定,因为现在的JS什么都能造假, 主板串号可以用电脑和软件刷写,假的串号标签和入网许可证更是几块钱就可以买到,为慎重起见还应该按下面的方法继续验证。 ★看机子外包装和说明书 正规新机子的包装和说明书印刷精美,多为铜版纸印刷,字体和图像十分清晰、有层次感,而假冒的包装盒却多为简单单面纸张仿造, 字体和图像都很粗糙,印刷字迹模糊,不少非正规渠道的改装的说明书甚至是复印的。还有一些翻新机子虽然采用的是原来正品的包装盒和说明书, 但毕竟机器是旧的,其包装盒必有磨损,说明书也一定存在使用过的痕迹,购买时多加留意,就能发现。 ★看入网许可证 真的入网许可证上有水印,表面的颜色不均匀,有深有浅,有粗有细;而假的多为复印,表面颜色没有变化。 如果你看不出的话,还可以用验钞机照一下入网许可证,真的里面有防伪图案会呈现出红色的“CMII”的图案。而假的图案则模糊不清。 真的入网证一般都是用针式打印机打印的,数字清晰,仔细看有针打的凹痕,而假的入网许可证是普通打印机打印的,数字不十分清晰, 没有凹痕。一般而言,入网许可证是比较难造假的,毕竟造假所需的设备在成本方面比较高。另外还可以上网查询来检验入网许可证的真伪, 在此就不详细说明了。 ★看手机外壳 打开一款新机子时会很明显地注意到,在机子“关键部位”都有贴膜做重点防护,例如内屏、外屏,摄象头等等,这些部位只要接触, 就会留下指纹.当您看到新机子上的指纹后,任凭JS如何解释您也不要听信。此外,灰尘和使用痕迹也是翻新机子同样难以避免的, 机子上下外壳之间的缝隙,键盘周围的空隙,还有充电器插槽等处都是容易“藏污纳垢”的地方,翻盖机子的转轴处也会留下使用过的痕迹, 同样也要特别注意。 ★翻新机子一般采用的外壳都是仿原装的,或旧外壳精心处理而成的,所以机子外壳前后两个部分很容易出现闭合不紧、留缝很大的情况, 鉴别方法是用手指甲试试能否插入手机上下盖的接缝,如果能插进去,就是组装壳。对于没有更换外壳机子, JS出售前用一种像清洁剂的雾剂一喷,旧壳的表面立刻出现一种像新机一样的磨砂效果,若不仔细查看,便会被JS蒙混过关, 但是用不了多长时间,机壳的喷漆就会落,购买的时候一定要仔细观察外壳,因为JS的工艺再好,也没有原厂的设备先进, 如果仔细查看的话就能看到一点小颗粒,是灰尘,由于喷漆时没有在真空房间作业造成。 ★如果是翻盖机还可以查看一下翻盖的结合处,因为有些时候,就算JS把机器表面处理得再好,这些地方也难免留下一些灰尘的痕迹。 另外查看机身螺丝是否崭新,有没有螺丝刀拧动过的痕迹。更要注意的是,许多新手机都有一股明显的檀香味, 而旧机子和换壳机一般都没有这样的味道,或是有加工时留下的异味。 ★看手机配件 正规厂家的新机子有全套的原厂配件,至少也得有一电一充。翻新手机的配件一般都不齐全或者不是原厂的, 购机之前最好先去相关的网站了解一下标配的原厂配件都有哪些,以此防止被JS克扣配件。 另外,如果发现配套的充电器和耳机的插头上有划痕的话,那么这台手机也很有可能不是全新的。 ★看使用记录 看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录, 如果有的话则有非常大的翻新嫌疑。另外在正常的使用过程中,机子频繁地自动关机或是死机, 那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。 ★看保修 向经销商询问机子的保修期并索要正规的发票。翻新手机无法享受正规手机“三包”规定的所有权益, 因此一般没有保修期或保修期相对较短。如果销售商说他们自己负责保修也不能答应,因为正规手机一般都是全国联保的。 如果销售商无法做到这些,那么手机肯定存在问题。 ★看价格 俗话说,贪小便宜吃大亏。在购买机子前,最好先在当地报纸或是网站上了解一下手机的价格,如果JS报出的价格“十分便宜”, 就要警惕了,这样“廉价”的手机不是翻新手机、非正规渠道产品,就是配件“缺斤短两”。建议到信誉好、重服务的正规销售店购买手机, 拥有完备的三包凭证有效的发货票及三包卡。,这样在机子出现问题的时候,合法权益才能有所保证。 ★闻气味 大多数新机器有种电子产品出厂时所特殊的香气,这种气味绝不是普通香水所能模仿的。类似的香味在新出厂的电脑配件上也可以闻到。翻新机一般没有这种味道,就算JS做了加香处理,也绝不是新机器的味道。
验证手机真伪的方法:
1、打开验证真伪网址;
2、获取IMEI码:
①;进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询(iQOO UI:进入设置--我的设备--更多参数查询);
②可直接在手机包装盒上查看;
③若按以上方法无法查询IMEI码,可点击此链接咨询在线客服。
3、输入IMEI码,点击“立即查询”即可;
4、若查询结果与手机相关信息一致(包括手机型号、颜色、保修信息等),则表明查询的机型为正品(结果仅供参考),若显示“抱歉,查询不到XXX相关信息”,确认输入的IMEI码是否有误,核实后再验证,另外,请确认购买渠道是否为官方授权渠道;
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符,或是对查询结果有疑问可携带手机前往vivo客户服务中心查询。
可点击此链接进入查看图文说明
vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
翻新机如有如下特点,可参照进行识别。
1)看整个手机的屏幕的细致度和整洁度。比如手机的外观是不是有刮痕,主屏幕线条是否干净整洁一致,外侧各个功能按钮是否有松动等等。如果以上提到的有例外那基本可以判断是翻新机了。
2)在手机屏幕上滴一滴水试试是否会散开。苹果手机的制作材料是特殊专用材料。一般如果在上面滴水的话还是保持一颗水珠的形状基本不会散开。这也是苹果手机专有特例,如果有特殊也可以判断为是翻新机。
3)看手机的后侧的声音滤网,如果后侧2个声音区域的滤网不规则一致和比较粗糙不细腻,那么也可以基本判断为翻新机。
4)看手机耳塞处。如果看到苹果手机耳塞处有明显的插痕或者有明显的不规则度,那么也可判断为翻新机。
5)看开机以后的主屏幕是否亮丽。苹果手机开机以后整个屏幕不管在有阳光的地方还是阴暗处都会显示比较清楚鲜艳的屏幕。如果模糊不清或者颜色失真那么也可以判断为翻新机。
6)看充电器接头。因为苹果手机的充电器是专门配置的,也是独一无二的。如果接头大小不一,粗糙不光滑,做工不精致细腻,那么肯定不是原装接头了,也基本可以判断为翻新机无疑。
7)看激活时间。每个原装苹果的机器都是没有激活的,买过来需要自己激活,如果拿过来已经激活或者激活时间很久了,那么就有可能是翻新机。
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