GPS无法定位受诸多因素制约,最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方(例如:室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等),或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您:
1检查GPS功能是否开启:下滑屏幕顶帘开启GPS。
2开启WLAN和移动网络定位方式,使用网络定位尝试:设定-定位服务-选择“GPS/WLAN和移动网络(或使用无线网络)”。
3若依然无法定位,建议开启A-GPS功能(开启A-GPS会消耗流量)。
4若无效,建议更换其他位置定位尝试,如:到空旷的地方使用GPS,并尽可能在静止状态下完成定位。
若上述方式操作后依然无法GPS定位,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果手机导航无法定位,建议您尝试以下操作:
1关机重新开启手机尝试。
2在天气比较晴朗的时候尝试搜索3颗以上的卫星,若是搜索不到卫星可能与当时的天气、所在位置、建筑物有关。
3若还是无法搜索卫星,可以重新下载高德导航地图数据包到手机里,点击以下链接http://wwwanavcom/download/companyportalbrandname=请重新下地图数据包尝试。
4若还是不成功,建议您下载其它导航软件尝试。
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
尊敬的三星用户您好:如果您的手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记。三星部分机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:1此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。2通过电脑或其他手机登陆远程控制网站:http://findmymobilesamsungcn/logindo3输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击“查找我的手机”,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。同时通过远程控制功能还可以实现:1锁定我的手机:使用该功能,手机将会自动上锁,需要输入解锁密码。2拨打我的手机:不论手机的音量和振动如何设置,铃声都会以最大音量响1分钟。3来电/消息转移:将丢失手机的来电和消息转移到指定的手机号码上。4擦除我手机上的数据:擦除您手机上的数据,以防止保存在手机上的数据泄露。注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态时,或者对方将手机重置,此功能无法实现。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
GPS无法定位受诸多因素制约,最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方(例如:室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等),或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您:1检查GPS功能是否开启:下滑屏幕顶帘开启GPS。2开启WLAN和移动网络定位方式,使用网络定位尝试:设定-定位服务-选择“GPS/WLAN和移动网络(或使用无线网络)”。3若依然无法定位,建议开启A-GPS功能(开启A-GPS会消耗流量)。4若无效,建议更换其他位置定位尝试,如:到空旷的地方使用GPS,并尽可能在静止状态下完成定位。若上述方式操作后依然无法GPS定位,建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。
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