为什么华为麦芒4系统升级后,插上耳机语音和视频都没有声音了?

步骤如下：

找到设置→关于手机→版本号，可以看到软件系统的版本号

如果想升级到最新版本的EMUI30，一般的方法是通过设置→手机升级→系统软件更新→在线升级，进行升级。

这个在线升级是依赖于官方的推送的，如果官方不推送更新，就只能等。

一般利用在线升级可以升级到B149。

升级到B149后，如果官方迟迟不推送Emui30的更新，那么还有卡刷的方法，来快速升级到最新版。当然卡刷的前提是手机必须有个外置SD卡，理论上也可以跨版本升级，比如从B143直接卡刷到EMUI30。

首先到EMUI30官方网站下载最新的EMUI30稳定版完整包： B256SP01

用数据线把手机连接电脑，或者采用QQ传送文件到手机SD卡等方法，把下载好的EMUI30稳定版完整包

H30-U10_EMUI30_Android44_V100R001CHNC00B256SP01zip

拷贝到手机的外置SD卡根目录。

解压到当前文件夹，会出现dload文件夹，请务必确保dload文件夹在SD卡的根目录中。

然后到设置→手机升级→系统软件更新→本地升级。

提示：确保足够的电量、备份数据，这两点很重要。根据提示，请确保电池电量70%以上，并且首先要备份数据到SD卡，

升级EMUI30会擦除所有手机数据，所以备份很重要。

备份好后继续更新

手机会自动重启，并自动进入recovery刷机模式，自动引用dload文件夹中的安装包来进行系统的安装。类似于Windows系统的重装。

当提示OK后表示升级成功。

亲，1请问您出现问题开启扬声器后对方是否能听到声音，若开启扬声器对方就能听到声音，则有可能是主麦克异常，建议您备份重要文件，携带发票去网点检测一下。

2请确认您自己或对方手机信号状态，若网络信号较差，也可能导致通话断续或单通问题；建议您将网络模式切换至2G（设置->移动网络->网络模式->仅2G），观察打电话是否还出现该问题

3请您升级到最新版本，查看问题是否已解决。

4若仍存在问题，请您备份重要文件，到华为服务网点检测哦。

听不到声音的问题，看看手机信号正常不。或者你的手指有没有堵住MIC孔，尤其是在左手拿手机的情况下，很容易出现堵住MIC孔。正确的姿势是只接触手机的左右边框两侧。

也可以在通话时录音，然后看录音文件有没有声音，如果没有，就备份好数据直接去维修网点检测。

通话掉线是偶尔出现还是经常出现呢？

如果问题是偶现

你看下是不是通话时距离感应器(屏幕上方)离开耳朵较远，手机亮屏，手指或脸误触碰到挂断键，建议试试用一段时间耳机或免提，如果没问题，说明之前是误碰挂断键导致的。

出现问题时手机信号格数是否正常，如果信号弱或波动较大，可以电话咨询运营商，让提高网络信号覆盖质量。

也可以将手机4G开关关闭后打电话，因为部分地区4G网络不稳定，容易通信中断。(有些移动定制机型应移动需求没有4G开关)

或者你是不是用保护套，特别是金属保护套，因为金属可能会对信号造成干扰哦。

还有，你的SIM卡是不是标准Nano卡，如果是剪的卡可能卡槽接触不良，会有无网络、信号弱等各种通信问题，强烈建议换原装的标准Nano SIM卡。

或者升级到最新系统软件，方法：设置 > 系统更新 > 检查更新，如果有新版本，按照步骤系统升级。

看看身边朋友是不是也有这种问题？如果有，很大可能是当地网络有问题，建议咨询当地运营。

如果问题经常出现

有可能是软件系统不稳定造成，建议备份数据后将手机升级到最新版本，如果已经是最新版本建议备份数据后恢复出厂设置。

如果手机无论在什么地方都出现通话掉线或中断问题，可能是手机硬件故障，建议亲备份数据后带购机发票去网点检测。

亲，您说的是来电铃声怎么设置吗。自带铃音设置方法：设置>设备>声音>来电铃声合振动>选择相应的铃声，点击确定。设置自选音乐为来电铃音的方法：进入文件管理器，自选音乐文件上长按，弹出菜单中选择设置为，设置为来电铃声或者通知铃声。