尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,建议您:
1重新开关机后尝试
2更换SIM卡尝试是否有改善
3卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,三星手机一般建议进行以下操作:
1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3若无效,请更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
若手机安装软件后出现闪退、强制关闭等现象,请操作:1手机缓存过多的情况下会导致运行慢并出现闪退现象,可通过应用程序管理器找到出现闪退现象的应用清除数据和缓存尝试。2后台运行程序过多会导致软件闪退,可关闭后台运行程序尝试。3应用版本过低会导致软件闪退,可通过出现闪退的应用卸载后再安装最新版本。4部分软件对手机系统版本有一定要求,如系统版本太低也会造成软件闪退。可通过更新手机系统版本尝试。
三星手机软件闪退可能的原因如下:
1缓存垃圾过多。进入“设置、应用程序、全部”找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。
2运行程序过多。手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
3被杀毒软件拦截。部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,到更安全的平台下载应用。
4应用版本问题。版本过低,导致应用软件不兼容,造成闪退,请更新应用。
5网络问题。有些程序判断了手机当前是否有网络,没有网络的情况下可能会自己关闭掉。
6缺少数据包。一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7系统版本过低。部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。
问题一:三星手机微信闪退的处理 尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。2建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。3检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。4取出外置SD卡测试。5备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试6更新手机固件版本后测试。若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。具体服务中心地址请您访问:support-samsung/抱辑asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
问题二:三星手机百度钱包闪退怎么修复 1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试
2卸载客户端重新安装尝试
3更新下手机系统版本尝试是否有改善
4备份手机数据恢复出厂设置
如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
问题三:三星手机出现闪退怎么处理 20分 是玩游戏还是打开一般应用,是玩游戏的话一般,要不CPU和游戏不兼容(去拇指玩下载对应CPU的游戏)打开一般应用闪退的话一种是手机后台打开太多没清理。再一种就是这个软件你经常用,里面的缓存太多了去 (设置-应用-“找到闪退的软件”-打开点击里面的清理数据-再点确定就OK了 希望你采纳。还有问题请具体列出来。
问题四:手机闪退是什么原因 7种手机闪退修复方法 三星手机打开已下载安装的软件/游戏,出现闪退的情况,建议:
1将手机关机重启。
2检查手机是否有足够的运存内存。有些软件或游戏运行时会占用较大的运行内存,若手机运行内存不足,可能会导致游戏或软件无法正常使用。
3卸载部分不经常使用的软件尝试。
4可能是下载的软件版本和手机软件不兼容,建议查找该软件是否有其他版本,更换版本尝试。
5检查软件安装要求是否和手机匹配。由于谷歌之前已经退出中国大陆市场,所以在中国大陆上市的三星平板电脑均不内置Google Play以及其它的Google应用。
谷歌相关应用程序如谷歌框架程序在中国大陆上市的三星平板中中无法安装使用。若下载的软件需要谷歌框架支持,则该软件无法正常安装使用。
问题五:三星手机i9500闪退怎么修复 若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议:
1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
问题六:请问我的三星手机可不可以修复闪退 您好:
手机时常闪退一般是因为中毒导致的,建议您使用腾讯手机管家对您的手机杀毒吧,首先需要您安装腾讯手机管家到手机,您可以使用u 数据线将手机连接到电脑,然后打开腾讯电脑管家的软件管理,在软件管理里面搜索腾讯手机管家,然后选择腾讯手机管家后一键下载安装到手机就可以,安装好以后打开腾讯手机管家的安全防护,然后选择病毒查杀后一键杀毒就可以。
腾讯电脑管家企业平台:zhidaobaidu/c/guanjia/
问题七:三星2016闪退怎样解决 若无法使用下载的软件,打开后会自动退出,建议您:
1设定-应用程序管理器-全部-查找安装的软件名称-清除数据。
2可能是下载的软件程序出现问题,建议将该软件删除后重新安装。
3查看该软件是否有其他版本,更换版本再次下载安装(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
问题八:三星note3打开软件总是闪退怎么办 尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若是自行下载的第三方软件出现该问题,请您卸载重新下载尝试,可能是软件兼容性问题;若是手机自带软件出现闪退现象,请您备份数据,恢复出厂设置尝试若问题依然存在,可能是系统问题,您可以先升级版本试试,打开手机设定-关于设备-系统更新-更新尝试若依然无法解决,请将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问:support-samsung/support/ServiceLocationsasp
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问题九:三星手机恢复出厂后的开机设置一直闪退 怎么弄,,,,,, 首选,要清楚闪退是什么
闪退,多指在移动设备(如iOS、Android设备)中,在打开应用程序时出现的突然退出中断的情况(类似于Windows的应用程序崩溃)。多表现为:应用程序画面一闪而过,随即退回到主屏幕。
原因
应用程序出现闪退,可能有以下原因:
1、应用程序自身漏洞:开发的应用程序代码存在缺陷,造成大多数设备在运行该程序时会出现闪退的情况。这种情况需要开发者进行解决。
2、设备问题:
设备问题主要包括:系统固件版本不支持、系统配置(CPU、RAM等)不支持。这种情况表现为部分设备能正常运作该程序,而其他设备会闪退。例如:iOS上最新版的水果忍者在iPhone/iTouch1代上运行就会出现闪退的情况,而在iPhone4上则可以完美运行。
3、病毒:
最新开发的病毒带有破坏软件的程序,使软件程序丢失或者混乱,导致闪退
所以,为避免闪退,从以上三点的建议就好了
问题十:三星手机微信闪退的处理 尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。2建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。3检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。4取出外置SD卡测试。5备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试6更新手机固件版本后测试。若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。具体服务中心地址请您访问:support-samsung/抱辑asp
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手机闪退是由各方面的原因照成的,下面我来分析下原因和解决方法。
1,APP自身问题,一般把APP更新到最新版本即可。
2系统问题,同理更新系统版本。
3网络故障照成闪退,检查周围网络环境,或者检查网络设置。
4存储卡故障,通过更换存储卡解决问题。
建议检查并清理缓存数据。
点击设置、应用设置、应用管理、另一个伊甸先行服、清除全部数据,最后重启游戏即可。
如果在安装时禁止了存储权限,也会发生闪退的情况,可以通过打开存储权限的方法解决。
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